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cambiar datos personales en simyo

BocaDePez
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Hola

Tengo un problema con simyo, necesito cambiar mis datos personales. En concreto, una serie de datos que no puedo cambiarlos yo mismo desde mi panel de control y que fueron introducidos erróneamente por simyo que me llamó para confirmar datos para un envío de la tarjeta SIM.

El caso es que desde el SAT de simyo me dicen que la única forma de cambiarlos es que lo pida por carta con mi fotocopia del dni. Ya he mandado tres cartas (certificadas con acuse de recibo) y no me hacen ni caso, como era de esperar. Pero imagino que por ley tendrá que haber algún mecanismo de poder acceder y rectificar eso datos, digo yo. ¿Sabéis que puedo hacer para forzarles a que me los cambien de una vez?

Gracias

BocaDePez
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olvidalo,no se puede cambiar,5 años con el mismo problena y nada.