Buenas.
Quiero pagar menos en mi factura bajando de 100Mb+Telefono a 20Mb+Telefono pero lo mínimo que me ofrecen es 20Mb+Telefono+Movil por 42,23€ cuando he visto que para nuevos clientes se puede contratar 20Mb+Telefono por 34,97€.
Le he dicho a la que me ha atendido que no quiero móvil, que quiero solo 20Mb+Telefono pero dice que no es posible a lo que le he dicho que entonces me doy de baja y me vuelvo a dar de alta como nuevo cliente para contratar los 20Mb+Telefono y dice que TIENE QUE PASAR 1 AÑO ya que no sería como nuevo cliente sino que harían un reenganche... ¿alguien me explica esto? porque eso es la primera vez que lo escucho, se supone que cuando te das de baja puedes volver a darte de alta cuando quieras y punto, no la historia esa de que no sería como nuevo cliente sino como reenganche...
¿Solo tengo la opción de pasar por el haro a aceptar la mierda de paquete de 20Mb+Teléfono+Movil que no pienso usar? porque me parece algo ridículo la verdad.