Mira, en cada nodo de ONO hay, para cada usuario, una MAC (que es algo así como el número de serie del cablemódem). Si la MAC no es la misma la de el módem actual que la que hay en el nodo asignada para ti, no te dejará conectarte.
Si tenías el módem ALQUILADO, estás en tu derecho de que vayan a cambiártelo por otro nuevo, gratis, y se lleven el viejo.
Si el módem lo tenías COMPRADO o bien te lo regalaron, corre a tu cuenta reemplazarlo.
Asignar la MAC en un nodo o servidor a los técnicos les cuesta lo que tardan en hacer una llamada y decir "actívame esto", y estar unos 25-30 minutos esperando a que se active la nueva MAC.
Pero claro, como no les pagas mensualidades por tener el módem alquilado, así sacan tajada.
Ah, y no, no hay manera posible de cambiar la MAC en el nodo para una persona normal xDD