Tengo un ADSL Basico(de los de IP estatica) y lo quiero cambiar de domicillio(es decir me mudo de casa) he llamado al 1004 para hacer el cambio y me han dicho que si cambio el ADSL de domicilo pierdo la IP dinamica(es decir me hacen una baja y luego un alta) y que si quiero IP estatica tengo que amoquinar 12€.
Es esto normal? es licito/legal?
Saludos _JL_
es legal?? creo que si, pero te recomendaria que lo consultases con algun organismo defensor de los derechos de los consumidores.
desgraciadamente tu caso no es el unico, y e sal forma tipica de operar, mas de un forero se ha quejado por lo mismo.
animo.
A mi me paso eso, hace unos meses me mude de domicilio al volver darme de alta me quitaron la ip estatica y me asignaron una dinamica. Esto se lleva haciendo ya hace un tiempo con las nuevas altas, y lamentablemente seguira siendo asi, o pagas 12 euros y te quedas con la ip estatica.
Al cambiar de ip estática a dinámica que tuviste que configurar de nuevo en el router ? Me encuentro en la misma situación y no quisiera tener problemas. Gracias.
pasate a Wanadoo q creo q la da estatica o busca o proveedor q te de esta opcion gratis
Pues yo pase por la misma situación, les llore un poco y me volvieron a poner ip estatica sin cobrarme un jeuro. Insisteles.
el concepto de traslado de ADSL no existe. si te mudas, debes cursar baja y alta nueva. con respecto a la IP estática, en contrato NUNCA se dice que tu IP sea estática ni te garantizan que sea siempre la misma. otro tema es que a efecto prácticos tu IP era estática porque no sabían cómo cambiarla pero ya advertían que podían cambiarla si querían. al ir creciendo los ADSL, las IP se agotan y se han tenido que buscar la vida para poder asignar IPs de forma dinámica. como ya saben hacerlo, ahora los nuevos ADSL son con IP dinámica y si la quieres fija te cobran. en los ADSL que ya funcionaban, se dejaron las IP fijas, para evitar reclamaciones masivas y mala imagen, pero si lo das de baja, el nuevo ya tiene IP dinámica. esto es legal y no existe compromiso por parte de Telefónica. ya te adelanto que lo mismo ocurre con cualquier proveedor (si te dicen lo contrario te estarán engañando) ya que las direcciones IP son un recurso limitado y que gestionan organismos internacionales por encima de las operadoras (RIPE en europa). lo siento pero si te mudas pierdes la IP estática (o la pagas).
