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Streaming de cámara de seguridad Dahua se corta con móvil O2 a los pocos segundos

Perchas88 26 abril 2023 09:32 ✎

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Desde hace pocos días tengo O2 móvil. Antes tenia Lowi con el mismo número de teléfono.

Tengo instalado en un negocio 3 cámaras de vigilancia IP y las visualizo a través de la aplicación DMSS de Dahua.

La cuestión es que desde que tengo O2 en el móvil, al entrar en la app visualizo unos segundos las cámaras y acto seguido se corta la conexión, no se puede ver nada más en la app.

Una vez cerrada la aplicación, la navegación por internet también queda congelada hasta pasados 3 o 4 minutos que desaparece el icono 4G y vuelve a aparecer. Entonces vuelve a funcionar Internet correctamente, si vuelvo a entrar en la aplicación de cámaras es un vuelta a empezar.

Con Lowi no pasaba, iba todo correctamente.

Tengo un Samsung A13 4G.

¿Alguien sabe si Movistar capa estas cosas?

Pots 26 abril 2023 10:36

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Yo tuve O2 y lo mismo, la domotica de apertura del portal y las camaras fatal, tenia que andar a poner y quitar modo avion para que me enganchase bien. Lo solucione temporalmente cambiando el APN, pero al cabo de X meses volvi a lo mismo, al final porte a Movistar y 0 fallos.

SG1 26 abril 2023 10:52

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pues o2 y Movistar son lo mismo, es la misma Red, no entiendo que al cambiar, se te solucionara el problema

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lhacc 26 abril 2023 10:54

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vukits 26 abril 2023 10:54

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antes de nada, prueba con App IPCamviewer, para descartar que sea cosa de la App

SG1 26 abril 2023 10:55

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me refiero al comentario del compañero pots

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superllo 26 abril 2023 14:13

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Si pinchas en el botón de la flecha le contestas al que quieras y así se puede seguir el hilo:

Captura de pantalla -2023-04-26 14-12-53

lhacc 26 abril 2023 10:55 ✎

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pjpmosteiro 26 abril 2023 11:13

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Va en contra de sus condiciones particulares. No está usando una conexión residencial, sino móvil

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lhacc 26 abril 2023 11:15 ✎

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pjpmosteiro 26 abril 2023 11:19

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Nah, no creo que sea por eso, tengo visto IPTV con 4G y fibra de O2 durante meses sin problemas cuando era cliente.

Yo creo que esa app usa unos puertos específicos que seguramente Movistar tenga marcados en red móvil y le esté saltando el Fortinet de Movistar.

Cuando una cosa no está pensada para un uso en concreto, no puedes esperar que funcione bien.

PeaceKappas 26 abril 2023 11:18

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Esa condición va por las llamadas de voz. (Usar la linea como vigilabebes)

Ya que, de aplicarse a los datos, el simple hecho de abrir una pagina web seria incumplimiento de contrato al realizarse la comunicación entre el usuario y el servidor de dicha web (en lugar de otro interlocutor)

naveganteperdido 26 abril 2023 14:59

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ese apartado se refiere a las llamadas de telefono, no a los datos

hebemus 26 abril 2023 13:18

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Tres cámaras tengo yo en un router 4G y cero problemas con o2.

Pentagonin 26 abril 2023 15:46

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A mi me ocurre igual. Al visualizar un videograbador de 8 canales o más, se me cortan los datos al pasar de página unas cuantas veces. Parece que el Fortinet es demasiado sensible. He llamado unas cuantas veces y los operadores no solucionan nada. Algún día resolveremos el misterio.

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Yeraybc 6 mayo 2023 10:23

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Tengo exactamente el mismo problema, con O2. Usando la app de DMSS al poco tiempo se bloquea la conexion de internet y no te deja navegar hasta pasados unos minutos. Alguna solución?

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Pentagonin 6 mayo 2023 10:25

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Después de varios meses y varias llamadas, creo que la solución es cambiar de proveedor de datos móviles.

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arbdlp 6 mayo 2023 11:55

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A mi me sucede lo mismo. Tengo 12 sistemas de videovigilancia configurados con el móvil y el software DMSSv(Pixel 7 Pro) y sucede lo mismo, o no abre o abre y se pierden los datos durante varios minutos.

Por Wi-Fi sin problemas.

Otra solución que funciona es usar una VPN

superka 8 mayo 2023 23:50

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Yo con er4 y varios dvrs con 16 cámaras 0 problemas… A ver si va a ser el HGU