La calidad de los servicios prestados de Vodafone aumentara en breve

Jazztel, en cuanto a atención al cliente, nunca fue mejor que cuando eran cuatro gatos/empleados. Te lo dice alguien que ha pasado, como cliente, por todos los SAC que ha tenido la compañía :)

Que conste que en los últimos años mejoró muchísimo, pero ya digo que el Jazztel de los primeros tiempos, con Martín Varsavsky al frente, para los clientes era fabuloso. Bien es cierto que eramos cuatro gatos/clientes y por tanto nos tocaba un gato/empleado por cabeza :D , pero..añoro esos tiempos :)

Saludos

No entendéis la jugada. Con un 10% menos de plantilla, gestionarán un 10% menos de reclamaciones, y así obtendrán mejor resultado en la próxima comparativa :P

Si es que son unos genios, y no lo sabéis valorar :D

o no, mejor 1 persona muy formada con medios que 3 que no tengan ni idea y si la tienen no puedan hacer nada. Pero vaya que ni una ni otra en todas las teleco españolas

Pd. Sin ir mas lejos el otro dia tuve que contar tres veces tres lo mismo a los teleoperadores de jazztel mientras me pasaban de un departamento a otro

Los que te atienden, el SAC, está en sudamérica, como el de Jazztel y como el de todos los demás. Los más de 4.000 empleados que tiene son en su mayor parte técnicos, que a diferencia de otras son empleados suyos y no subcontratados.

He sido cliente de Vodafone, ahora soy de Jazztel por un traslado de domicilio, y en calidad de la atencion se llevan el canto de un duro, los dos son una porqueria.