Caidas de ADSL

Hola.

Pide que te abran una reclamación. Que te den el número y el plazo máximo de resolución (una de las joyas de Vodafone es que siempre contestan a todas las incidencias, y en el plazo acordado).

Saludos!

yo ya estoy harta tambien, cada dos por tres se me va la conexion como tu dices, y todos los dias y llamas y te dicen que alli no hay ningún problema o es que en mi bloque somos mucha gente con internet, (claro que cada uno con su compañia) y yo les digo cuando estaba con telefonica tambien tenia vecinos y a mí no me daba problemas, pues nada les da igual, sigo así desde hace meses, y todavia me queda unos cuantos hasta que termine la permanencia con ellos.

Yo he tenido este mismo problema con Timofonica, vino el técnico, reviso router, la línea y resultó ser el cable que conecta con la alarma que estaba fastidiado, desconecto el citado cable y ya no tengo cortes, ahora lo que tengo que hacer es hacer un cableado nuevo para la alarma, revisa todas las conexiones que tengas, desconectalas una a una hasta que des con lo que te puede provocar los cortes y si no encuentrás nada, pués a reclamar que para eso pagas para tener un servicio.

Alguién tiene esta misma incidencia en las palmas o Vecindario??