domingo dia 31 de julio 2011 desde las 16´30 hasta las 1 de la madrugada que es la ultima vez que mira para saver si funcionava ni tv,telefono, in internet todo caput ......al final me aburri y me acoste , por la mañana a las 6´30 ya funcionaba......osea que todo el domingo a dos velas con todos los servicios de ono......
saludos
¿Y en atención al cliente qué te dijeron?
Eso es lo que se llama avería de red....
Si la incidencia ha durado mas de 6 horas, en la proxima factura te deben venir de forma automatica los decuentos por parte propocional de los servicios que no te han prestado.
Estate al tanto cuando te llegue y si no viene el descuento reclama.
Si, reclama 1,5€ y veras como te cuesta mas la reclamacion que lo que te tengan que reintegrar, si es que les da las narices la gana reintegrarlo.
