Caída brutal de velocidad de un día para otro

Disculpad, he publicado el mensaje de arriba sin estar logueado.

No me había fijado en que ya habías puesto los datos desde el PTR. ¿Eres directo o indirecto? Llama a Jazztel y que te hagan un seguimiento de la línea porque está claro que es un problema de esta.

Los 50-53 dB de atenuación corresponden a una distancia de 3600-3800 metros de distancia.

A esa distancia, en condiciones normales tendrían que llegar unos 5 megas. Pero tus problemas vienen porque hay muchísimo ruido en la línea, probablemente por malos contactos.

El problema puede estar en la acometida de la caja de pares del portal, si es antigua, o en la entrada al domicilio.

Debes solicitar que te cambien de par.

Por alguna razón el tuyo se ha quedado hecho trizas

Antes que nada gracias a todos por los mensajes, con lo que me habéis dicho al menos tenía una pauta con la que volver a llamar al servicio técnico.

He acabado de hablar con dos técnicos de Jazztel hace escasos minutos, os comento como ha ido el tema:

Han tenido que volver a realizar todas las pruebas, las que realizaron el sábado se ve que no servían porque el técnico no dejó la incidencia abierta o algo parecido.

Desconecto teléfono fijo y dejo sólo el router, según ellos todo OK. Conecto en PTR primero el router, después el fijo y luego han realizado un test hasta PTR sin nada conectado, según ellos todo OK. Total, que su respuesta a mi problema de velocidad sufrido a partir del viernes es que por cobertura no puedo tener más de 1MB. Vuelvo a repetirle al técnico todo lo que ya les dije sábado y que colgué en este hilo (le comenté que había abierto aquí un hilo por si quería ver las capturas), le repetí que hasta el viernes iba todo bien y que no me invento lo de la caída de velocidad, que algo pasa en la línea o han tocado, que me han conectado en un par viejo o han dejado un empalme mal hecho, o a saber, que yo no soy el técnico. Dicho eso al final ha decidido enviarme un técnico en 24/48 horas. En principio se pondrá en contacto conmigo y actuará fuera de mi casa porque mi instalación está bien.

No tengo mucha esperanza de que se arregle nada, ya comentaré por aquí el resultado tras la visita del técnico.

Último teste de velocidad realizado:

Buenas tardes.

Hace escasos minutos ha acabado el técnico de realizar comprobaciones fuera de mi domicilio y me han llamado de Jazztel para informarme que me han cambiado a otro par. Ahora disfruto de la velocidad contratada y no escucho ningún zumbido raro en la línea telefónica. :)

Adjunto los datos tras el cambio:

Mil gracias a quienes escribisteis aquí por la ayuda recibida. Sois unos fuera de serie. ;)