Se cachondean

Pues contraté el servicio todo en uno de Orange al principio bien que iba pero desde el 14 de agosto nada, el 16 abro la incidencia, pasan las llamadas y nada, y me llaman una tarde (yo estaba trabajando) y me dicen que en cuanto llegue lo conecte que no me preocupe, ya en casa eso no es verdad (20 agosto), sigue igual y yo no descubro nada hasta el 28 de Agosto, vuelvo a llamar, se resulta que me habian resuelto la incidencia sin hacer nada, de traca Un día vino el técnico (29 Septiembre) y me dijo que no tenía servicio (telefonica me había dado de baja la linea) y que encima el router no iba ya va para dos meses de constante cachondeo, el otro día me hicieron una llamada para comprobar que no tenía servicio pero me pareció absurdo, hacía unos 15 dias que habia venido el técnico y comprabado el servicio y les pasaría el parte digo yo¿?, pues me dice la tía que comprube la conexión, como no estaba en casa no podía hacerlo pero daba igual, pero vamos que la tia insistía en cuando llegara a casa lo conectara (todavia no lo he hecho) y que les llamara, respuesta: y una mierda me voy a gastar más pasta en 902 que estaba hasta los co* de llamadas interminables a mi cuenta (20 euros en telefono movil + lo del fijo de mi hermano, vamos lo que una cuota) que llamaran ellos, se resulta que según ella de eso nada que llamara yo (son un poco lerdos porque se lo dije varias veces a todos y cada uno de los agentes durante dos meses), el cachondeo final vino cuando me dice que va a dar por resuelta la incidencia que cuando llame que lo confirme (¡otra vez!) Conclusión: 2 incidencias que es la misma y dos veces que me la cierran porque sí, sigo sin linea y estos no hacen nada Quiero denunciarles, pero: ¿en donde?