Estos son unos hijos de mala madre.
Resulta que les mandé un burofax para que me diesen de baja desde el día 31 de Enero de 2004. Pues resulta que unilateralmente me han dado de baja el día 21 de Diciembre de 2003 sin previo aviso, dejándome colgado. El caso es que ya les he mandado un e-mail diciendo que no pienso pagar el recibo completo, pues es error suyo y no mío, veremos a ver en qué queda esto.
Soy el de antes, me he puesto en contacto con ellos y efectivamente, han leído el burofax y me confirman que la baja está solicitada a partir del 31 de Enero. Me piden disculpas, pero sobre el recibo de Diciembre, nada de nada de rebajar los días que no disfruto (cabrones) y que lo van a pasar entero. De hecho la señorita me ha dicho que tome las medidas que estime oportuno ante este hecho.
No hay derecho,l nos están tomando por gilipollas. En cualquier empresa, si notan un error suyo y te piden perdón, no intentan mangonearte más dinero del que deben y tratan de lavar su imagen.
Sin embargo wanadoo, no lava su imagen, sino que cada día la ensucia más
Si ya tienes la baja pues paga el recibo de Dic. y que les den. No te metas en jaleos de impagos porque en tu situacion no merece la pena. Que se jodan por perder un cliente como me perderan a mi tambien en cuanto llegue Mayo.
Un saludo.
Pedi la baja para el 1 de Diciembre, mandado el burofax el mes de noviembre.
Y cierto, recibieron el fax pero por un error de facturacion no me han dado aun la baja y hasta el 1 de Enero no sera efectiva.
En la web de wanadoo ya esta la fecha de baja y todo jijiji que regalo de reyes mas bonito :D
Tb me pidieron perdon, y me han dicho que el mes de Diciembre no me lo van a cobrar.