perdón por la expresión pero el tema tiene narices...
llevo desde el día 24 de diciembre avisando a Jazztel que hemos perdido un móvil. Me dicen que lo van a bloquear para poder pedir la activación cuando tengamos otro terminal y, resulta que lo que han hecho es darlo de baja.
por otro lado, estoy pendiente de recibir una tarjeta para otro móvil. me prometieron 48 horas y ya van, por lo menos 96 y todavía no he sabido nada. me gustaría que todo esto les pasase a ellos alguna vez, a ver cómo reaccionarían...