Cable modem se desconecta solo

Ultimamente eso nos pasa a muchos parece ser.. se desconecta.. pasa un rato desconectado.. ahi descansando, relajado.. luego ya vuelve al curro mas tranquilito... no creo que sea fallo del modem.. mas bien del nodo quizas, he leido por ahi que es presagio de subida, pero.. a mi me lleva dando disgustos mas de un mes y nada. Si ves que se desconecta y quedan apagadas todas las luces durante mas de un minuto, llama a euskaltel... al servicio tecnico y que te cambien el modem, quizas sea un problema electrico.
Suerte!

Cuando se te desconecta las luces del CM varian?Como tiene conectado el CM al PC?por USB o por una tarjeta de red?S.O?es que todo esto puede influir.

En estas dos ultimas semanas me ha pasado 2 veces, eso que me haya enterado, quizas alguna mas. El modem se resea solo ya que pierde la señal del cable, la luz de power y pc link quedan parpadeando y las otras (cable, activity y email) apagadas. Tras llamar a Euskaltel y tras varias horas de espera la señal vuelve de nuevo. Me han comentado que el fallo pueda ser por causa de una averia o por el modem que se recalienta.

Tengo el modelo de modem Thomson TCm245 con conexkion USB, y la famosa antigua modalidad de despega inicia (126/64)

Llevo 3 dias igual, con desconexiones continuas, y ayer me vino el tecnico, despues de revisar todo dijo que era problema de la red.
Tres horas mas tarde me llaman para decirme que viene otro tecnico, me dice que los de RED decian que estaba todo correcto, casualidad, ayer tarde no se desconectó en 4 horas, total, hoy a la mañana en 4 horas 4 desconexiones.

El Lunes tocará otra vez llamar a al servicio tecnico hasta que lo solucionen.

No me ha pasado esto en año y medio.

a mi tambien me pasa lo mismo zona de llodio ¿le pasa a mas de llodio?

Buenas,yo también tengo el mismo problema desde hace aproximadamente dos semanas.También he llamado varias veces a Euskaltel y no me resuelven el problema,y me dan como solución mandarme a un técnico que me cobrará 50 euros si el problema no es del aparato.He intentado mirar por ahí antes de tener que llamar y por medio de un conocido me he puesto en contacto con un trabajador que se dedica a estas averias de cable modem para Euskaltel.No ha venido a mi casa a ver mi caso,pero le ha dicho a mi conocido que puede ser por algún anti-virus o algo así que haya instalado ultimamente y que tira abajo la conexión cada poco tiempo (me ha dicho que este puede ser el caso si al caerse la conexion aparece un triangulo amarillo de error en el icono de la conexion,cosa que de vez en cuando si que aparece en mi caso con el mensajito de "red local con conextividad limitada" o algo asi,o algo de "no se que service pack").Yo,la verdad,es que no recuerdo haber instalado nada así en las últimas semanas,así que no sé.La solución que me ha dado es formatear el ordenata (menuda solución puñetera) y volver a probar a instalarlo todo.Me ha dicho que,aún así,lo más seguro es que despues,si no se soluciona,si llamo al técnico,me cambien el aparato.
Alguien puede aportarme alguna solución o algún dato alternativo?
Merci

Por cierto,escribo desde Llodio y a mí,desde antesdeayer,ya no se me desconecta el cable modem.Ha pasado de no aguantar ni media hora seguida sin desconectarse,a tirar del tirón. A alguien le ha pasado también? Es por saber si podría influir una cosilla que hice en el ordenata(aunque no creo que tenga nada que ver)

Por lo que veo los de euskaltel nos toman el pelo a todos. Yo el problema lo tengo siempre que abro un programa p2p como el emule y el iphant al principio cuando me pusieron el cable fue bien durante 4 o 5 dias con bajadas bastante elevadas y configurado el emule en base al adsl de 256 un poquito por encima. Pero los problemas empezaron ya despues cuando cada dos por tres mi modem se iba y volvia pero cortandome las conexiones durante unos segundos. Le puse una tarjeta de red como me recomendo un tecnico pero nada despues he llamado ya cuatro veces y cada vez un tecnico me manda una cosa y me da una explicacion diferente lo cual me hace pensar que les han entrenado a la perfeccion para que vayamos perdiendo el tiempo en mirar unas cosillas y otras. Uno de las veces que llame uno de los tecnicos me dijo que en un 98% estaba seguro que el problema era exclusivamente de euskaltel despues de la llamada y casualidades de la vida mi mula empezo a bajar como no habia bajado durante una semana y durante dos horas initerrumpidas no hubo ningun corte (hasta ese momento y durante toda la noche habian sido con una media de ente 15 m o 20 y 30 m continuadamente). Me mandaron un tecnico a supervisar y el chaval me hizo un netstat con la mula abierta y me queria vender la moto de que las conexiones abiertas eran troyanos (ja,ja) y encima me dijo que ponia en la hoja que cuando llego ya estaba solucionado el problema porque sino me cobrarian los de euskaltel (joder supongo que lo dijo pa meterme miedo). He formateado ya tres veces y probado con o sin antivirus y cortafuegos sin resultado alguno utilizo un windows xp con service pack 2 y me gustaria saber si los mismos problemas los ha tenido gente con diferente sistema operativo.
Bueno que si alguno le pasa lo mismo que evite hacer cientos de pruebas porque yo ya las hecho todas y se dedique a llamar al departamento de atencion al cliente a ver si quejandonos nos toman un poquito en serio o al menos nos compensan de alguna manera.

a mi tb me suele pasar sobre todo cuando lo dejo muchas horas encendido ( mas de 24 ) me ha pasado un par d veces en una semana,

Si es sencillisimo, ellos cierran el grifo un ratito y la pasta entra por el 902 a chorros.

Joder, me lo ha hecho notar mi sobrino de 5 años: ¡Tio, pareces tonto!, ¡es para que les llames!.

Pues eso.

Buenas. Me acaba de pasar lo que comentais.El modem derrepente se apaga, y la encender, se keda la luz de power parpadenado.Antes de llamar a euskaltel, e intentado arreglarlo yo, aunque la conxion acaba de volver, ella solita. Esto es normal.Seria interesante poner kejas a euskaltel.

Irun:
A mi me pasa exactamente lo mismo, desde que me subieron la velocidad a 1mb mucho mas, no se de donde vendra el fallo pero si es tan generalizado como parece o es fallo del nodo o nos han vendido (alquilado-estafado) unos moden de p. m. Espero que sea que el nodo este en reparaciones xq a todos nos estan subiendo la velocidad xq no hay derecho a tener tantas desconexiones.
x cierto, yo tengo el cablemodem a una red interna y no creo que tenga que ver si va con usb o con tarjeta de red, me es muy dificil pensar que el problema tenga algo que ver con la forma de conectarlo.
Euskaltel escucha a tus clientes o muere en el intento.

Totalmente de acuerdo!!! Nos estan robando a la puta cara e impunemente!!! esta pero clarisimo ami siempre que me ha ido mal he llamado y despues de llamar al 1717 que ellos dicen que es gratuito MENTIRA porque de ahi para cualquier cosa te pasan al 902 DE PAGO y despues de tenerme ahi entretenido en poner payasadas como ipconfig ftp etc (que simplemente lo hacen para ROBARTE mas) pues justamente despues como por arte de magia empieza a ir de cine....que casualidad....QUE NO ME TIMAIS JODER que como han comentado antes lo hacen queriendo para que asi no te quede mas remedio que llamar al 902 y de ese modo poder robarte un poco mas......
Al final creo que todas las compañias de telefonia hacen parecido...pero la culpa es del puto gobierno que NO defiende a los usuarios sacando leyes que nos amparen!!!!
De todos modos no podemos quedarnos de brazos cruzados y hemos de quejarnos hasta la saciedad y hacerlo saber al resto de gente...enviar quejas todos a la A.U.I. o ir a las oficinas de consumo etc porque no podemos consentir que nos hagan esto....NO queremos tratos de favor simplemente es un intercambio nosotros damos un dinero y que ellos nos ofrezcan lo que contratamos sin mas.
Lo dicho NO descansemos hasta lograrlo ANIMO !!!!!!

Me pasa lo mismo. Cuando todo va bien, la velocidad es increible, pero tarde o temprano se desconecta el modem y a reiniciar de nuevo todo, a veces hasta el ordenador.
También me he dado cuenta que en los detalles de la conexión de red las fechas que van desde concesión obtenida hasta que la concesión caduca apenas llega a 24 horas.