BandaAncha

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Como bajar el precio de un contrato antiguo

BocaDePez

Hola!

Tengo un ADSL con Ya.com desde hace muchos años. Su precio sigue siendo el de su momento: 45€/mes. Me han ido activando servicios hasta llegar a tener por ese precio ADSL 20Megas+llamadas.

La tarifa actual de Ya.com por ese servicio es de 25€/mes (20 euros menos) para 10Megas (eso me da igual, total, de 10 a 20 no noto diferencia para lo que hago).

He llamado al SAC y me dicen que se mantiene mi contrato de su momento. Les comento pasar a 10 Megas para que me cuesta 25 € y me dicen que si me bajan a 10 megas pasaré a pagar 39€ que mas no me bajan, que en todo caso llame a otro telefono y les pida una propuesta comercial (telefono que siempre comunica).

Es posible bajar el precio de un contrato ya existente?

santito

Llama al departamento de bajas....

BocaDePez

¿Está en cobertura de yacom? Por ejemplo en una ciudad.Si estás en un pueblo pequeño puedes ser reventa de telefónica, porque esos precios son muy altos para lo que tienen en la web...

🗨️ 1
BocaDePez

Eso no lo se. Estoy en el Centro de Barcelona. En su día contrate 4 Mbps, y hace tiempo me pasaron a 20Mbps con llamadas.

Probare de llamar a bajas con la idea de "amenazarles" en darme de baja