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Fibra/Cable

¿Te penalizan por bajar de velocidad de la fibra?

BocaDePez
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¿Alguno habeis bajado la velocidad de la fibra? me preguntaba si meterian alguna penalización al hacerlo.

BocaDePez
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Si tienes vigente un compromiso de permanencia, sí que te penalizan si reduces tarifa. Si no tienes compromiso, no te penalizarán. Lo mejor es que llames a atención al cliente y lo consultes, ellos te lo pueden decir.

De todos modos, puedes aprovechar ahora que Vodafone va a subir las tarifas otra vez(un montón, como se pasan). Te enviarán una carta informándote de la subida. Desde que recibas la carta, dispones de 1 mes para reducir la tarifa o darte de baja si quieres, sin ningún tipo de penalización.

Puedes plantearte el cambiar a otra compañía que no se pase tanto con las subidas y donde te traten mejor.

BocaDePez
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Más bien la pega es si puedes bajar la velocidad, yo estuve una mañana para subir de 50 a 120 y fue imposible, nadie sabia como.

BocaDePez
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A la fibra no se pero al COAXIAL que es lo que tienes si te penalizan.

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BocaDePez
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Si NO tienes permanencia , es gratis .En mi caso no tengo permanencia y una vez que se me acabó la promo de 120 a precio de 50 , pedi la bajada de velocidad ;=)

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lordman

¿A que número llamaste para pedir eso ?

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BocaDePez
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A una tienda

BocaDePez
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Pues va a ser que no.

BocaDePez
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Si tienes permanecía y lees las condiciones de la misma verás que sólo se aplica si dejas de ser cliente. Así que no, en ningún caso tiene penalización.