Hace 14 meses contraté una linea con tarifa plana móvil para pillarme un iPhone 4. Me dijeron que era tarifa plana total, es decir que no había límite de consumo y efectivamente así ha sido hasta ahora. Hace unos días me llegó un SMS que me decía que había alcanzado el limite de consumo y que me bajarían la velocidad a menos que pagara 5 euros + IVA. Pensé que sería un error, pero ahora me doy cuenta de que efectivamente me han bajado la velocidad a unos miserables 0,1 Mb de bajada, con los que no tengo ni para navegar decentemente.
Lógicamente mañana iré a reclamar, pero me temo lo peor. ¿Pueden ellos cambiar las condiciones unilateralmente cuando aun me quedan 4 meses de permanencia?
¿A alguien más le ha pasado algo así?
Un saludo.