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Bajada de velocidad y microcortes

wahuka

Hola.

Tengo contratados 10 megas desde octubre del 2010.

Hasta el pasado domingo todo iba perfecto, pero ahora solo me estan llegando 3 megas y tengo continuos microcortes.

El servicio tecnico lo unico que hace es resetearme el router a valores de fabrica para volver a configurarmelo y sigo en las mismas.

He hecho ya 3 llamadas, lo que supone 1,50 euros a la factura para nada.

Podriais hecharme una mano sobre lo que deberia de hacer?

Un saludo

bios

Valores de sincronismo del router?

Valores de sincronismo del router en el PTR?

🗨️ 3
wahuka
SNR Margin (dB):12.121.2
Attenuation (dB):39.516.6
Power (dBm):19.012.4
Attainable Rate (Kbps):60311024
Rate (Kbps):3758799

No tengo acceso al PTR al vivir en una urbanizacion. El PTR esta dentro de la caseta de los ritis

🗨️ 2
bios

Corregidme si me equivoco, pero aquí hay algo raro

Dices que tienes 10MB (ese perfil es un indirecto)

Pero:

Attainable Rate (Kbps):60311024
Rate (Kbps):3758799

Este perfil es un directo

🗨️ 1
wahuka

Pues ya te digo, soy indirecto, asi que no se que coños estaran tocando estos de vodafone