hola
soy cliente de tele2 de 6mb en madrdi con la central de peñagrande. hasta el lunes pasado todo perfecto bajando de pando a 660kB/s.sin embargo el lunes de la semana anterior se averio el servicio durante un rato y cuando volvio iba mucho mas lento. espere hasta el viernes y llame al servicio tecnico.cual es mi sorpresa cuando me dicen q los de telefonica habran cambiado algun cable en mi central y q sincronizo a 2500kb/s. les digo q eso es una verguenza y me dicen q me tengo q aguantar porq no ess cosa suya y ademas esa velocidad esta dentro del 25% garantizado.
ahora mi pregunta es q puedo hacer?¿?¿¿
yo estaba esperando q me subieran a 20 mb q me llevan prometiendo desde enero y me encuantro q no solo no me suben la velocidad sino q me la bajan.
un saludo y gracias