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  • BocaDePez BocaDePez
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    Bajada de velocidad en Jazztel 20 megas

    LLevo 4 o 5 años en Jazztel y salvo algun microcorte en algun momento cero problemas, tengo contratados 20 megas y siempre me han estado llegando entre un rango de 7,5 y 9 megas, en casa no tengo ptr porque tengo un splitter centralizado con lo que no tengo ningun microfiltro, el caso es que desde ayer hacia las 22:30 no consigo que sincronice ni a 1 mega.

    Aqui os paso una captura con las estadisticas del ADSL en el momento de escribir el mensaje que no llega a 0'5 mega.

    Espero que me podais ayudar, muchas gracias

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    • BocaDePez BocaDePez
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      ¿Antes tenías 41.5 dB de atenuación? Puede que te hayan…

      ¿Antes tenías 41.5 dB de atenuación? Puede que te hayan cambiado el par, o que se haya medio soltado en tu domicilio o en la central, al hacer una actuación a un vecino.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Llama al servicio técnico y que te revisen la línea. Ni…

      Llama al servicio técnico y que te revisen la línea. Ni siquiera llegas a 512Kbps.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Ahora vas a comprobar como funciona servicio tecnico, ese que…

      Ahora vas a comprobar como funciona servicio tecnico, ese que dicen en la tele que es tan bueno. Te adelanto su respuesta, que las condiciones de tu par no permiten mas velocidad y que es lo que hay, y les va a dar igual que lleves 1 o 10 años con mas velocidad.