BandaAncha

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Bajada de velocidad

maikelnike

Buenas, tengo una pequeña duda...

hace 2 años soy cliente de ya.com , con una bajada de 4 megas cuando solo podia contratar 2, y una subida de 512. Pues hoy me he dado cuenta que me han puesto una bajada de 2megas , y la subida me la han bajado a 320. ¿pueden hacer esto sin haber cambiado yo de contrato?

Saludos y gracias a todos de antemano!!

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BocaDePez

Con ADSL de 20mb en Sevilla he sufrido he pasado de 1Mb de subida a aproximadamente 320. De la noche a la mañana. ¿Le está pasando a más gente?

BocaDePez

Hola.
me ha pasado lo mismo,llevo dos años con 4 mb de bajada y de subida 512,esperando a que me pasen a albura,y de repente hoy se ha desconectado el router y cuando vuelve sincronizo a 2 mb y de subida 320 y sigo por rima.
que alguien nos explique que pasa

🗨️ 1
maikelnike

La cuestión es... tenemos derecho a pataleta???? pueden hacernos eso sin nosotros haber cambiado de contrato?? el contrato digo yo que pone subida 512 ....

Saludos.