BandaAncha

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Bajada de sincronismo de 3 a 1.5 aprox.

BocaDePez

Muy buenas.

Soy cliente de Yacom desde hace mucho tiempo, todo me iva a las mil maravillas, hasta que hace poco tuve problemas con la linea y me quedé sin ADSL, sincronizaba a 3 megas y todo muy bien.

Pues bien, despues de pasar la incidencia y volver a tener linea, sincronizo a 1.5 megas generalmente, vuelvo a llamar y me dicen que es correcto, que no es una incidencia ya que me están garantizando más del 10% como mínimo que es por ley.

Total que sin quererlo ni beberlo, me dan ahora la mitad y me dicen indirectamente que me joda y que me tengo que aguantar.

Alguna sugerenca?

venga un saludote.

wanchope

Date de baja.

A mi hace un año; me tomaron el pelo de una manera similar a la que tu dices; y me pase a otra compañía.

Te digo esto, porque como te podrás suponer; llamarles al 902 para exponer tu problema, es perder tiempo y dinero.