BocaDePez
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Hola hoy e visto la bajada ala mitad de mi velocidad contratada de 300 a 160 me gustaria saber que esta psando
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Fibra/Cable
bajada de 300 megas a 160 megas
BocaDePez
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Y a nosotros que nos importa!
Sacamos la bola mágica y nos imaginamos el problema sin haberlo explicado detalladamente.
BocaDePez
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Mira a ver si has dejado la puerta abierta y te lo están robando
No has dicho ni de que operadora eres, ni que tipo de conexión tienes contratada, ni tampoco qué estás descargando y de qué forma.
Sin estos datos nadie te va a poder ayudar, y sólo conseguirás respuestas sarcásticas como las anteriores a la mía.
Lo que has hecho sería lo mismo que si enviaras un mensaje a un médico que no te conoce con el texto "Estoy malo".
BocaDePez
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...no lo se! A la mierda!!
Es bastante obvio, aún así te lo voy a explicar
Antes ibas a 300 y ahora a 160, hay una reducción de casi un 50%.
Está clarísimo
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BocaDePez
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con los datos que das, lo que se te puede responder es que lo que etsas descargano no puede pasar de mas de 160 Mb/seg. Nada que ver con tu operador.
BocaDePez
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es muy facil si pongo 300 megas es por que tengo contratado eso mi compañia es ono vodafone y para acer chistes al club de la comedia
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Ok, despacito. Ya tenemos la compañía. Ahora más datos:
- Tienes contratada fibra hasta el hogar (FTTH) o Cable (HFC)?
- ¿Qué estás descargando?
- ¿Cómo lo estás descargando?
- ¿Has usado algún test de velocidad como el de bandaancha?
BocaDePez
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Oiga Licenciado, le habla el departamento técnico de Vodafone Ono.
Quería comentarle que ya hemos activado los 2 canales de bajada que faltaban, compruebe la velocidad ya que los valores son correctos.
Compadre, active la palanca y le descargará a 300.
Hasta ahorita, encantado de atenderle.
Después del leer el mensaje, agradecemos que valore la atención recibida del 1 al 5 siendo 1 la menor calificación y 5 la mayor, para nosotros es muy importante.
Gracias.
BocaDePez
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Yo si hago en el de bandaancha tambien me da 160 xd y tengo 300, pero no es la realidad...
Están hechos uno detrás de otro.