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    BAJA DE YA.COM: NEGATIVA A LIBERAR BUCLE.

    Negativa del operador ya.com a liberar el bucle.
    El dia 15/11/2005 envíe burofax para darme de baja, un mes antes de la finalizacion del contrato, con A.R. y certificación de contenido.
    Resultado: continúo con linea adsl, me han cargado 10 euros mas iva por la tramitacion de la baja, y me indican tras las multiples llamadas realizadas que desde el 12 de diciembre, se lo notificaron a telefonica, ya que son ellos los que tienen que dejar libre el bucle, según me indican.
    Solo deseo que me liberen el bucle inmediatamente, y en cualquier caso, me indiquen si hay incumplimiento del contrato de ya.com y si se le pueden exigir responsabilidades.
    ¿A quién le cargaran el gasto por línea ADSL? Ya que según ellos, estoy de baja, y además sigo con línea, ¿Cómo es posible eso?

    PD: CON YA.COM TODO SON PROBLEMAS.

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