baja wanadoo ayuda

soy el de arriba.

ya que visto como funciona wanadoo ante problemas, estoy ya casi seguro de la baja, como me dijeron tengo 7 dias desde que puedo usar el servicio completo para hacerla, pero no se porque llevo un mes usando la adsl pero claro no es el servicio completo porque no tengo las llamadas de vo ni marcando el prefijo 1052, me salta la locucion de uni2 que no estoy dado de alta en el servicio.
ade+ en las llamadas me engañaban siempre me decian que ellas mismas me lo habian activado y que en 48h tendria el servicio pero no era cierto y asi todos los dias que llamaba, hoy se cumpia el ulimo plazo.

antes que nada wanadufilo por responder

Ya no se trata de eso, esque me quiero dar de baja ya que llevan un mes engañanadome, a cada llamada una teleoperadora y tecnico distinto me decia que me lo habian anctivado ellos mismosy que en 48 horas lo tendria activo, cosa que no era cierta y me ha pasado muchas veces, y llevo un mes de llamadas oyendo engaños y me queria dar de baja.
Mi pregunta como no he tenido llamdas osea el servicio completo podria darme de baja sin penalizacion?, las teleoperadoras y el departamento de baja me dicen que si pero claro ya no me fio de esta gente.
ya que es una semana para desistir el contrato aunque yo haya tenido un mes de adsl pero sin llamadas osea no el servicio completo.
Me dicen que solo tendria que pagar los meses que he estado usando el adsl, le pregunte por el modem si se lo enviaba y me dijeron que no, que si eso me lo reclamarian.

yo si me cobran lo que he usado el adsl y el modem como mucho, me doy de baja, si me cobran mas pues esperare el año.

GRACIAS

ahh y estoy acogido a la oferta de no pagar hasta septiembre, no se por si es de relevancia.

yo si tengo que pagarlo los pago sin problemas, pero lo que no kiero esque me cobren penalizacion o meses sin estar dado de alta, ya q no he tenido el servicio completo. como debe de ser

alguna ayuda?? pleaseee

gracias

que es eso de desagregado?, yo voy por red telefonica aunq mi ip me dice que es uni2 , yo vivo en un pueblo y solo hay cobertura de telefonica las demas empresa dan cobertura pero a traves de telefonica como es mi caso, y tengo 512 hasta que telefonica amplie al mega, osea no tengo cobertura con wanadoo pa tener los 2 megas que estoy pagando..

Gracias y a ver si me dices que es exactamente desagregado

Pues si te vas a dar de baja, armate de paciencia. El 30 de junio me di de baja y mi línea aún no puede ser usada por otro operador (liberada). 40 días.

ya me di de baja el dia 29 de julio, en el area de clientes hace dos dias ponia proceso de baja , y hoy solo me aparece que tengo navegable pero sin mis datos, me han dixo que el dia 17 de este mes dejre de navegar y de sincroniar. Pero no creo que sea cierto, voy tener paciencia que es la reina de toas las ciencias, evnga y suerte con lo tuyo y ya m comentas que tal te va.

Supongo que no pueden exigirte nada si te das de baja por incumplimiento de contrato (la penalización es si incumples tú el compromiso, pero en este caso incumplen ellos).
Así que yo que tú les mandaba un escrito de baja, pero antes consultaba el tema en el 901336699 (los de usuariosteleco.es)

todos de baja de WANADOO. Boicot al capital francés....... jejeje.

necesito el numero de burofax para poder cancelar mi contrato cn wanadoo, esty de ellos hasta ls... alguien me lo puede dar

pues preparate. yo me di de baja el 8 de julio y aun no tengo la linea libre. me di de baja porque no me daban servicio y son como el perro del hortelano. si alguno sabe una direccion de email para mandarles copia de la carta de baja. a parte del burofax y correo ordinario, pienso mandarles un email recordandoles que me di de baja el dia 8 de julio y que dicha baja me la confirmaron el 11 del mismo mes. que pandilla de cabrones