Esta mañana he llamado al 123 , he solicitado la baja de todos los servicios , me han enviado un sms con una web y un código , ya tamité allí la baja , ahora debo esperar a que me llamen antes de 48 hrs para confirmar la baja.
La que me atendió me dijo que debo devolver los equipos antes de 30 días ( en mi caso es sólo un router de VDSL )
yo contraté hace mucho ADSL , fijo y línea móvil , pero ellos me lo pasaron a VDSL ( sin yo pedirlo ) , según la web
sólo se devuelve router de fibra . Me da igual , no tengo ningún problema en devolver el router , dejándolo en la oficina de correos , eso sí sin que me cueste nada la devolución.
Hay alguno que haya tramitado la baja de esta manera ? son de fiar estos de Vodafone ? me voy porque me parece
un servicio muy caro para el uso que le doy.
De hecho pienso que el internet en casa es ya una necesidad tal ( lo uso para estudiar ) que deberían exigir que las operadoras tengan una tarifa básica económica ( como si fuera luz , gas o agua ) pero claro parece que eso es soñar.
