Hola chicos, quisiera saber si me pueden ayudar. Os explico lo que me pasó brevemente. Llevo en Jazztel bastante tiempo con una velocidad de unos 6 Megas o 7 Megas en algunos casos teniendo un contrado de hasta 12. Bien, no me quejaba. Pero un día, de repente la velocidad bajó a unos impresionantes 503KB...Sí, así es. Llamé a Jazztel que en seguida me enviaron un tecnico. No pudo solucionar nada y dijo que era de la central, así que se fue y no volví a recibir noticias de él en 2 días. Desesperado llamé de nuevo y pedí otro tenico, con el que pasó lo mismo. Así hasta 3 veces. Bastante cabreado tuve que llamar y amenazar con que si no me solucionaban el problema, me daria de baja. Enviaron al tecnico de Jazztel con el de Telefonica y su solución fue de bajarme el "perfil" a 4 megas para que la linea fuera "estable". Estabilidad que se fue a las 2 horas de irse el tecnico, ya que volví a los 503Kb. Bastante irritado llamé de nuevo y lo que hizo el tecnico de Telefonica fue tirar un cable nuevo hacia mi acometida. El resultado fueron 3 megas estables.
Con una velocidad tan baja, llamé a Telefonica (Movistar) para que me hicieran una portabilidad, sabiendo que la linea les pertenece a ellos y que a ellos sí les podria apretar yo personalmente para que me arreglaran el problema. Un día antes de que se hiciese efectiva la portabilidad, me llamó Jazztel ofreciendome:
ADSL: de hasta 20 Megas de los cuales me prometieron que harian todo lo que estuviera en sus manos para que me llegara un minimo de 9
Fijo: Con llamadas a fijos nacionales gratis y 120 minutos a moviles
Primera linea movil: Llamadas ilimitadas y 1GB de internet
Segunda linea movil: 120 minutos y 500 Megas
Todo por: 35€
La oferta me interesó y "volví" a Jazztel. Pero eso que me prometieron de que me llegarian 9 megas, mentira. Me llegan ahora 3 y medio. He llamado y llamado pero no me lo solucionan. Y al ver este foro pude ver la solución de que ustedes que saben bastante, me ayudaran. Ya me he leido lo del ruido y la atenuación, pero no me queda muy claro. Os dejo los datos aquí, espero que me puedan ayudar:
| Downstream | Upstream | |
| Line Coding(Trellis): | On | On |
| SNR Margin (0.1 dB): | 76 | 93 |
| Attenuation (0.1 dB): | 425 | 269 |
| Output Power (0.1 dBm): | 193 | 124 |
| Attainable Rate (Kbps): | 3888 | 571 |
