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Baja Temporal dudas

Ricardo80

Salu2,con esto de la crisis,ahora mismo estoy en paro y estoy pensando en darme de baja temporal en telefonica pero solo del servicio adsl,actualmente tengo el duo con los 3 megas contratados y al mes suelo pagar unos 60 y pico€,dando de baja temporal el adsl solo pasaria a pagar el telefono verdad,es decir los 13,95 + iva,es que comento esto porque un compañero hizo lo mismo y le cobraban los 13,95 +unos 9€ de no se que historia y tubo que reclamar,y otra cosa, cuanto puede durar la baja temporal?....gracias

vukits

para el ADSL no hay baja temporal..

por cierto, aprovecha para pedir linea económica

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Mikker
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he leido mucho sobre el tema de linea economica y he habaldo personalmente con un colega que trabaja en la central de telefonica y dos cosas:

1 la linea economica no existe como tal, es un descuento de un año y tienes que solicitar la baja.

2 existe baja temporal de la linea de telefono, no Adsl, ni tarifa plana de llamadas ni nada, se consideran baja como bien nos comenta DeerHunter.

Muchos me direis que la linea economica existe, que se puede pedir y demas... como me comento mi colega de timo, son ofertas puntuales por provincia y que mas de una encierra una permanencia incluso, que telefonica tiene casi una oferta o descuento para casi cada provincia me comento, y sino probar llamar al 1004, NO A BAJAS y pedir esta linea y veries comos se rien de mas de uno...

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Zyxel
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puedes superder temporalmente durante un maximo de 3 meses la linea completa, solo recibiras llamadas, pero no podras hacerlas, pagaras 13,95+iva

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Mikker

toda la razon, se me olvido indicar que si, son 3 meses... gracias por recordarlo Zyxel!

Ricardo80

Entonces solo puedo dar de baja el telefono??,no lo entiendo

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vukits

no, no...

suspendes todo durante tres meses(sólo podrás recibir llamadas)... y nada más pagas 14€ al mes

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Ricardo80
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superllo
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Ricardo80
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Ricardo80
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Juane-cc

Sin poner en duda lo que dice tu amigo, te comento mi caso:

La tarifa que tengo de linea individual es: "linea economica". No tengo permanencia con telefónica puesto que no tengo nada contratado con ellos a excepción de dicha linea.

Linea economica solo se oferta desde 1004 y solicitandolo personalmente. Yo llamé al 1004 y no escuché ninguna carcajada.

Ciertamente, entrando en telefonica.es puedes ver que hay ofertas diferentes dependiendo de la provincia que pongas. Pero no es menos cierto que es una media trampa, telefónica tiene totalmente prohibido discriminar precios por geografía, así fue como muchos disfrutaron del famoso Plan Valencia pese a vivir en Pontevedra, por ejemplo.

Si se pueden pedir suspensiones temporales de ADSL, así era cuando curraba en telefónica y así sigue siendo. Se pueden solicitar por un periodo mínimo de 1 mes y máximo de 3. Si después de ese período no solicita de nuevo la reactivación de la línea, se dará por resuelto el contrato, he hecho miles de pruebas mediams para reactivar lineas suspendidas así que se de lo que hablo.

Saludos.

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Mikker

mmm, acabo de hacer 3 llamadas de distintos telefono, una de mi fijo y dos de otro operador (no movistar)al 1004 solicitando linea economica y que han dicho en las 3 ocasiones que no existe como tal. en una llamada me ha dicho que puede que sea un descuento por fidelizar y que en la mayoria de casos tienen una permanecia que ni el cliente se le comenta o se le dice, asi que cosultarlo por si las moscas... y/o un cliente para que no se vaya pero que en ningun caso puedo contratarla... Asi que me gustaria que como producto no cometarais que existe, porque ni los operadores, ni en la web ni ostias aparece, es como dicen el link/post de esta web: "de linea economica" SOLICITANDO LA BAJA porque ya es no se cuanta veces he llamado para no coincidir de operadores... aun asi si alguien lo contrata que me diga el numero de operador y nombre que lo llamo ya mismo.

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Juane-cc
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Mikker
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BocaDePez
BocaDePez

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