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61 lecturas y 6 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Baja real para solicitar jazztel

    Hola a todos, desde este semana he dejado de tener ads con telefonica, pero la baja real todavia no me la han dado, les llamo continuamente pero como quien dice no me hacen ni **** caso, no se si en el contrato de adsl hay un numero de dias en el cual esten obligados adar la baja o no.. no quiero solicitar jazztel tdv porque si se enteran q quiero cmabiarme de compañia tardaran aun mas...
    alguien me puede aconsejar?
    qsaludo y gracias!!

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Llamé a Jazznet y me dijeron que tardarían en dar de alta…

      Llamé a Jazznet y me dijeron que tardarían en dar de alta unos 20 días hábiles, osea 30 días contando los fines de semana. Lo que no sé es lo que tardará telefónica en la baja.
      Por si te sirve de algo en septiembre telefónica dará una velociddad 515 kps por el precio de 250 kps.
      Yo también pensé en darme de alta en jazznet, pero oí en el foro de adslmanía que daba problemas de velocidad y que no cogía 1 Mb que promete, sino de 200 a 600 kps.

      Saludos,

    • Cerrado

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      Hola, yo me di de baja de arrakis para ponerme jazztel y te…

      Hola, yo me di de baja de arrakis para ponerme jazztel y te cuento lo que me ha pasado.
      aparte de que jazztel me dio de baja del adsl la linea es de telefonica asi que ellos tenian que liberalizarla.
      cuando llamas a los de jazztel te preguntan si has tenido un adsl hace menos de 3 meses, si es asi les tienes que decir el numero administrativo de la baja. y eso que es? me pregunte yo, pues un numero de la liberacion real de la linea telefonica. yo llame a arrakis para perdirsela y la verdad que se han portado bien (aunque un poco lentos en darmela) sino tendria que haber llamado a telefonica para haberla pedido pero por suerte no ha asido asi porque a ellos no quiero ni verlos.
      si kiers fechas te dire que mi baja del adsl fue el 24 de mayo y me llamaron el dia 11 de juniopara decirme que ya tenia libre la linea pero el numero admistrativo no me lo mandaron a un correo que les di hasta el 16 de junio.