Bueno pues después de cuatro meses ya hemos tenido bastante en casa y nos damos de baja de TELE2 fulminantemente.
El compromiso de permanencia de 12 meses nos obliga a la "devolución de ofertas y promociones de las que nos hemos beneficiado" (una forma fina de llamar a lo que en realidad es: penalización).
Quiero saber si tengo derecho a NO pagarle a TELE2 esa penalización, a causa de los motivos por los que doy la baja, que son:
A-Cortes de línea.
B-Ecos en las llamadas telefónicas.
C-Aunque las descargas llegan a buenas velocidades, muchas veces las paginas de Internet no cargan (y hablo de paginas como www.elperiodico.com que visito diariamente).
D-No he visto ninguna compensacion económica por nada.
¿Qué me decís? ¿Tengo derecho a exponer una reclamación a TELE2 si se les ocurre cobrarme algo por la baja?
Saludos y gracias