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59 lecturas y 11 respuestas
  • Cerrado

    Baja/Portabilidad conceptos y preguntas

    Hola a todos ... el 21 de diciembre de el año pasado me hicieron la portabilidad a jazztel... hoy me ha llegado la factura del mes de diciembre de tele2 en la cual y segun me indica al srta del SAC, la cuota de abono del mes de diciembre la tengo k pagar integramente¿? aunke no haya tenido tal servicio? y los señores de tele2 me hayan venido a recoger el router?, no lo entiendo porke me cobran por algo k no he utilizado, si ya estoy en otra compañia? alguien sabe como va esto?....

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    • Cerrado

      A ver si te han explicado mal, en la primera factura te…

      A ver si te han explicado mal, en la primera factura te cobrarán 1 cuota por adelantado, además de los días que hayas disfrutado del servicio.

      • Cerrado

        No es la primera sino la ultima factura y segun ellos me…

        No es la primera sino la ultima factura y segun ellos me cobran el mes completo, kiere decir k si te vas el dia 5 de enero de tele2 ellos te cobran el mes completo... amen de las llamadas k tengas del mes anterior...

        • Cerrado

          [Editado 12/01/08 01:39]

          ¿Ostias por que dejaras jazztel? yo me acuerdo de verte por…

          ¿Ostias por que dejaras jazztel? yo me acuerdo de verte por el foro de jazztel ,ahora la cosa parece que va bien en mi caso de lujo diria desde que pusieron el fast path.
          PD:Por cierto Wiizy un dia teniamos quedar para tomar algo los foreros de vigo de BA que creo somos bastantes en el foro.

          • Cerrado

            Estuve con jazztel hace un par de años con los 20 mejazos…

            Estuve con jazztel hace un par de años con los 20 mejazos jeje... bueno realmente tenia 16 megas, me iba de cojones jeje... lo k pasa k vendi mi piso y me tuve k dar de baja porke no me hacian el traslado de linea, asi k al irme a otro sitio pues por probar porke me gustaba el tema del fast path k vendia tele2 k realmente va de puta madre, pero de 20 megas na de na, cada mes cortes, he tenido demasiados problemas asi k al final he vuelto con jazztel, ademas me ha convencido el tema de las clausulas k tienen sobre la calidad de linea etc...

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
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              En el contrato si hay una clausula sobre facturacion que pone…

              En el contrato si hay una clausula sobre facturacion que pone que cobran por adelantado y mes completo, osea que están cubiertos.
              Yo pagaria la factura, porque estas compañias a la minima te meten en una lista de morosos y por ese dinero no vale la pena llegar a ese punto (los bancos no suelen hacer mucho caso pero por 52 euros a lo mejor una financiera se niega a financiar un ordenata o cualquier tonteria y te vas a llevar dolores de cabeza)

              Lo que si haria, es ponerme en contacto con la Secretaria de Telecomunicaciones y con Consumo para reclamar por escrito a Tele2 a través de esos organismos y de ese modo igual se acojonan y te lo terminan devolviendo...y en el peor de los casos que no consigas nada al menos se deja constancia de ese abuso

              • Cerrado

                Que lo ponga en el contrato no quita que pueda ser una…

                Que lo ponga en el contrato no quita que pueda ser una clausula abusiva.

                Yo me informaria en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones: usuariosteleco

                Tienen un número de atención telefónica que suele funcionar bastante bien.

                Suerte contra estos bandidos ;-)

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
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                Pa no conseguir nada igualmente paso de todo devuelvo el…

                Pa no conseguir nada igualmente paso de todo devuelvo el recibo y k les den... k me meten en una lista morosos por 52 leros pfffff me da la risa.... los bancos no hacen caso de esas deudas... sobre todo de las deudas tipo adsl, movil, porke saben kual es el tema... y de reclamar a la secretaria ? enga ya gastar tiempo y dinero para nada bua en este pais todo va asi....

        • Cerrado

          Huy huy huy que mala jugada, habrá que revisar las cláusulas…

          Huy huy huy que mala jugada, habrá que revisar las cláusulas del contrato...

    • Cerrado

      No son unos ladrones, seguramente no estás bien informado. No…

      No son unos ladrones, seguramente no estás bien informado.

      No se como será en tele2 exactamente, pero para que las cosas cuadren a día 1, los periodos de facturación no suelen ser del 1 al 30 en telefónia. Por eso es posible que te cobren todo, de todas formas, lo mejor es arreglarlo llamándoles.

      En la carcel no te van a meter, pero en una lista de morosos puede que si, y por 50e, la verdad, es una gilipollez.

      • Cerrado

        Eso es lo k tengo pensado hacer, total por 52 lebros pfffff…

        Eso es lo k tengo pensado hacer, total por 52 lebros pfffff no me van a meter en la carcel, pero son unos ladrones joder...