BandaAncha

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ADSL

Me piden 24 € por la baja de Pepephone

Josejavierbedmar

Hola a me acabo de dar de baja de pepephone y me dicen que la baja se ejecutara hasta en 15 dias que me facturaran y que aparte tengo que pagar por la baja 24 euros, ¿es eso correcto? He buscado lo de los 24 euros y no lo encuentro.

saludos.

pepejil
1

En ADSL hay que pagar por la baja, o al menos así era cuando Pepephone estaba en Vodafone.

Por lo demás, por ley te tienen que dar de baja en máximo 48 horas.

BocaDePez

Sí, es correcto. Se indicaba bastante claro que se cobraba la baja en el momento de darte de alta.

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pepejil

Pues debe ser en México, porque en España por ley son 48 horas.

🗨️ 6
vukits

son 48 horas si lo pides expresamente..

🗨️ 5
pepejil

Pero es el colmo pedir expresamente algo que si hacen lo contrario es ilegal de todas a todas.

🗨️ 4
Solospam
Solospam
🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez

Estamos hablando de baja de móvil o de adsl?