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41 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    Baja de otro operador en el proceso de alta

    Hola:

    Como sabéis en Arsys ya no ofrecerá ADSL para particulares.

    Me he dado de alta en Jazztel, elegí la opción afirmativa de transpasar el ADSL antiguo al Jazztel, ¿qué pasaría si en el proceso de alta me dan de baja en Arsys?

    Gracias por la ayuda. :-P

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    • Cerrado

      Pues que si quitan el adsl de tu linea, tendrian que…

      Pues que si quitan el adsl de tu linea, tendrian que solicitarlo a telefonica, por lo que el proceso de alta se prolongaria más, de todas formas hablalo con arsys, a ver si te pueden mantener activo hasta la migración, suerte.

        • Cerrado

          Si, pero el problema es que Arsys ponga una fecha limite y no…

          Si, pero el problema es que Arsys ponga una fecha limite y no haya llegado aun Jazztel, ya que al parecer este operador ya ha avisado a los usuarios que los abandona, espero que no sea asi, un saludo.

          • Cerrado

            cuando se firma el contrato o se aceptan las condiciones, una…

            cuando se firma el contrato o se aceptan las condiciones, una de ellas es que tanto tu como la operadora te puede dar de baja siempre y cuando haya un motivo. Lo que debes de hacer es avisarles, los de Arsys siempre se han portado bien, asi que diles que se esperen a dar la baja técnica que estas pendiente de una portabilidad a jazztel.

    • Cerrado

      Pues nada, cuando te vayan a dar conexió con jazztel te…

      Pues nada, cuando te vayan a dar conexió con jazztel te desconectarán de Arsys y te conectarán a jazztel.