Hola a todos;
Me siento totalmente estafada y defraudada con el servicio de estos señores.
Primero me cobran un concepto del cual no había sido informada y cuando llamo a reclamar me dicen que lo sienten muchísimo pero que está bien cobrado y que no me van a devolver un duro.En pocas palabras:dos piedras
Me he pillado tal mosqueo que he decidido dar la baja total,bien...pues despues de cuatro llamadas aun no he conseguido que me digan como narices tengo que hacer la gestion.Parece que llames a la CIA,te piden doscientas explicaciones y encima no te dicen como hacer la baja.Encima paga las llamadas y pierde tu tiempo.
Pues bien señores de ONO,para su conocimiento yo que soy la que paga me doy de alta y de baja cuando me de la real gana y sin tener que dar ninguna explicacion a nadie!!!!
Mañana mismo me voy a ir a poner una denuncia a la OCU.No sabeis lo arrepentida que estoy de haber contratado los servicios de estos impresentables que ni me atienden,ni me escuchan y me deniegan el derecho a una informacion que les estoy solicitando.