BandaAncha

  • 🔍 en 📰 artículos ⏎
  • 🔍 en 💬 foros ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 foro ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 tema ⏎
Regístrate Regístrate Identifícate Identifícate
Cablemodem HFC

baja de ono

BocaDePez

soy cliente de ono quero darme de baj de ono

Curro1

El teléfono de Ono para solicitar la baja, es el 902.534.973, y no le he encontrado equivalencia en teléfono normal, ni te dejan acceder a través del 963.228.360 o 1400, de ninguna forma (es como si lo gestionara otra subcontrata distinta, con la que no pueden transferir).

Creo que la única forma de que te salga un operador, es seleccionando que quieres darlo de baja todo, y que estás seguro de hacer la baja -> Te pasan con un operador para que negocies, y ya le cuentas lo que sea (si quieres descuento por +6 meses, o acogerte a alguna promoción en oferta, o que te den de baja).

Pide también la devolución del importe de las llamadas al 902.

Si quieres portar el número a otra compañía, tendrás que hacer primero la portabilidad, y cuando la hagan (o antes, cuando quieras), dar de baja el resto de servicios de Ono (internet, TV). Te llamarán los de Ono para confirmar la solicitud de portabilidad hacia otra compañía, y te ofrecerán alguna contraoferta si quieres.

BocaDePez

El equivalente gratuito para solicitar la baja es 962061466.

Un saludo.