Buenas el caso es que me He mudado y pedí el alta del adsl en mi nueva dirección y me dicen que tengo que dar de baja la antigua con un coste de unos veintipico euros o así. Y solicitar una nueva en mi actual dirección. Supongo que no me cobrarán el alta ya que era cliente y me han dicho que no pueden hacer traspasos de adsl. Sabéis algo vosotros del tema?
el alta es gratis si aceptas 12 meses de permanencia
la baja sí la cobran.
en todo caso, date de alta a través de la página web.
Te recomendaría que des el alta desde el área privada de la web. Yo hice el segundo alta así y no me cobraron nada por una segunda alta. Y luego, procede a dar de baja el adsl antiguo, aunque si que te lo van a cobrar, porque aunque seas el mismo titular, para ellos genera el coste por el mero hecho de tener que hacer una baja con Telefónica. Un saludo,
