buenas tardes, estoy con una duda que me come la cabeza. el dia 9 de diciembre envie el formulario para darme de alta en la promocion ya.com vodafone wireless. todo correcto y tal, pero ha pasado un mes (9de enero) y todavia no he recibido el kit.
llamando al puto 902 si que me han dicho que si en 30 dias no lo recibo puedo proceder a la baja sin cargos del servicio.
pues bien hoy he llamado para eso mismo y me ha puesto mil trabas hasta decirme que si , ke efectivamente se podia.
solo quiero saber donde puedo encontrar esta informacion que me dijeron ke se podia leer en el contrato, eso de ke si a los 30 dias no e recibido el kit se puede dar de baja sin cargos, pues en el contrato no pone eso, aunq me lo an dicho varias veces en el 902.
como vereis no me la kiero jugar y darlo de baja asi, pq como me cobren todo el periodo y no pueda alegar ninguna prueba real... y si no tendre ke grabar una conversacion con alguien del 902.
la razon esq me kiero poner el cable, k tiene oferta mas barata. venga salu2 y espero ke alguien me ayude.