llame a movistar para pedir un movil ya q el mio no funcionaba bien
llevo desde el 2004 en movistar como me dijeron que no, solicite la baja, el comercial me cogio nombre completo y DNI
me gestiono la baja por telefono y en 48 horas me cortan la linea
es asi de sencillo?
mi pregunta es: que puedo dar de baja cuantas lineas de telefono se me antojen o es necesario enviar una carta
como va el tema?????????
desde hace un par de años, es obligatorio que las compañías den las mismas facilidades para darse de baja que para darse de alta, por lo que si permiten altas por telefono o internet, están obligados a dejar que sus abonados se den de baja por telefono o internet. En principio, deberían tramitarte la baja así sin problemas.
Creo que además de nombre y DNI es necesario que llames desde el número que quieres dar de baja.
Como ya te han dicho, por ley debe ser igual de fácil darse de alta que de baja.