BandaAncha

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Baja línea+ADSL

BocaDePez

Muy buenas.

Tras gastar varios euros en llamar al 902 010 710 y no conseguir nada, he realizado la baja mediante el formulario (link roto)

Tengo algunas prreguntas:

  • ¿Este formulario es efectivo?
  • ¿En cuanto tiempo deberían darme la baja? He leído que en 48 horas.
  • ¿Cómo compruebo si me han dado de baja realmente?
  • Este formulario de baja sirve sólo para ADSL o también vale para dar de baja la línea. Yo quiero darme de baja de ambas cosas.

Muchas gracias.

WiLZy

La ley dice 48 horas, la práctica dice... semanas ;), personalmente, además de rellenar el formulario enviaría una carta certificada (Burofax sería mucho mejor) a la dirección que vendrá en algun hilo fijo de este foro, además de comunicarlo telefónicamente.

Es un coñazo pero mejor ahorrarse futuros problemas.