Buenas
He dado de baja los servicios el viernes dia 6 y me pusieron para el dia 8 la baja en el boletin,estamos a 8 y de momento sigo con los servicios
Sabeis si lso domingos pueden dar la baja desde la central o solos on días laborables?
He llamado al 1004 y me dicne que hoy el departamento d ebajas no trabaja y que llame mañana
Seria bueno que les llames de nuevo el lunes grabadora en mano y que te hagas el tonto confirmando tanto fecha de solicitud como el número de referencia de la baja.
Todo lo que pase de dos dias laborables desde la solicitud no te lo pueden cobrar y es reclamable.
El número de solicitud si que me lo dieron,emn principio me pusieron la baja para 5 dias los muy listo pero luego cai que por ley son 48h y llamé d enuevo y me lo modificaron para el dia 8.
mañana nos cuentas
Hola, si se ponen tontos denuncia al canto en www.usuariosteleco.es , te lo digo por experiencia
Lleva los equipos a una tienda, pero ya
He vuelto a llamar hace un rato porque sigo con los servivios,ahora me han dicho que han pasado nota para que vayan a central y desconecten y me han dado un numero mas corto como referencia.
Me ha preguntadoo si habia entregado los equipos y le he dicho que no hasta que no vea que no tengo señal de internet y tlf,me dice que le agilice y lo entregue
tienes 14 días para devolverlos.
un saludo
