hOLa fOfOfOs!! ;D
Os cuento... Yo era cliente de auna... pero decidí cambiar a telefonica, debido a un gran numero de incidencias administrativas que yo habia tenido en mi paso por auna... Total, llame a telefonica para darme de alta el lunes dia 5, y el martes dia 13 vino el chico a instalarme le router, y ya tenia conexion con tesa!! :D. Miconsulta es... e llamado para dar la baja, han intentado retenerme, sin aceptacion x mi parte, y me han dicho que me tramiaban la baja.... me han puesto a la espera, y ya esta! me han dicho que en 15 dias sera efectiva...
No tengo que mandar fax ni nada???????????
Yo trabajo en at. al cliente de jazztel, y para la baja es imprescindible mandar fax!! Alguien que este en tramites de baja con auna, o que haya dado la baja? que he de hacer??
Gracias.
Un saludo.