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56 lecturas y 2 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Baja ADSL i Línea!

    Hola a todos!!

    Resulta que pedí la baja del Duo ADSL 6 MB, porque finalizaba la promoción de 12 meses a 25,90€. El caso es que por un error, me han dado de baja también la línea en el 1004 me dicen que espere 48h para volver a pedir el alta de línea. ¿Alguien sabe si puedo hacer algo para acelerar el proceso? ¿Tendré que pagar algo por el alta de línea? ¿Perderé el número de teléfono actual?

    Gracias, espero vuestras respuestas....

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    • Pues si te han dado de baja la línea has perdido el número,…

      Pues si te han dado de baja la línea has perdido el número, eso casi seguro. El alta no creo que la pagues, porque será un alta nueva con todas las promociones y sus permanencias.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Llamando al 1004, me han vuelto a poner la línea hoy, aunque…

        Llamando al 1004, me han vuelto a poner la línea hoy, aunque con otro número, ya he pedido volver a tener el antiguo y me dicen que en un par de días volveré a tener el mismo número a esperar.

        Gracias.