soy cliente de eresmas y con esto de que ofrecerá los servicios wanadoo, ¿es posible darse de baja sin sanción porque el contrato yo lo hice con eresmas en vez de wanadoo? ¿alegando que mi proveedor es eresmas y no me satisface que me haga dicho servicio wanadoo puesto que si no lo hubiera contratado con ellos?
Un saludo.
espero que encontremos la formula de liberarnos de estos ladr..nes.
en la clausula 15 del contrato de adsl de retevision pone:
retevision puede ceder el contrato, en todo o en pare, con los derechos y obligaciones establecidos en el mismo, a aquellas entidadeso proveedor de acceso a internet con cuya colaboracion se preste el mismo.
una vez claro esto podemos decir que en la carta que me llego a mi también pone que el adsl eresmas pasara a ser el adsl speed pack por lo que debemos suponer que nos tendremos que añadir a estas caracteristicas que son similares a las de eresmas excepto que el tiempo de permanencia es de un año. por lo tanto una vez transcurrido esto seria posible la baja sin penalización.
¿alguine puede opinar sobre esto?¿alguien puede contrastarlo?¿yo contacte por chat con warradoo y me dejaro a la espera por mas de media hora hasta que corte.
a por ellos que tarde o temprano encontraremos la formula
Tal como dice el anterior mensaje alegar el darte de baja porque han cambiado al operador wanadoo no es razón de peso. Lo que se puede alegar en todo caso es una mala o nula prestación del servicio que tengas contratado con eresmas, ahora wanadoo. Por lo tanto, para todos aquellos que lleven sin conectar con adsl go hace tiempo lo que se puede hacer sin problemas es no pagar las facturas, no se entra en ninguna lista negra ni nada parecido. Lo sé de buena tinta, la explicación de esto es que al fin y al cabo el servicio no te lo están prestando, ni siquiera pagando.
Si no has firmado fisicamente ningun contrato, pues que te corten el servicio. Para que mierda lo quieres si no funciona.
Saludos