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42 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    Baja

    bueno no se si esto irá aquí o tendré que ponerlo en otro post, si alguien me puede indicar donde ver mi problema que me lo diga.

    Me quiero dar de baja de TELE2. Ya he llamado a ONO para que vuelvan a ponerme teléfono pero el ADSL tengo que darlo de baja.

    1º No ha funcionado desde que me lo pusieron, y aquí estoy con ONO.

    2º Notifiqué la incidencia y hasta hoy nada de nada. Mañana hace 15 días :-?

    3º El lunes ya no iba ni la línea de teléfono y decidí llamar a TELE2 para darme de baja.

    El tema en cuestión:

    -Me dieron un fax para mandar los datos y el motivo de la baja.

    ¿Esto tiene algún tipo de trampa o algo? Tengo que mandar DNI, fotocopia de la cartilla y qué más?

    Alguien me puede guiar o indicarme algún sitio donde salga por favor.

    Muchas gracias.

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    • Cerrado

      Imagino que en ese fax deberas poner todos tus datos, el…

      Imagino que en ese fax deberas poner todos tus datos, el numero de telefono que tele2 te dio y copia de tu DNI, aparte de explicacion del motivo de la baja. No obstante lo mas probable es que te intenten cobrar una penalizacion, estate atento a los recibos.