pego aqui debajo la contestacion de euskaltel a varios correos enviados....
Estimado cliente:
A traves de su mensaje entendemos que se refiere al cambio del Servicio
Despega por el Servicio Despega Inicia:
-En el caso de contratar el Servicio Despega, la cuota de alta e instalacion
es de 90 euros y la cuota mensual es de 32,5 euros + cuota de alquiler de
cablemodem de 6,5 euros.
-En el caso de contratar el Servicio Despega Inicia, la cuota de alta e
instalacion es de 90 euros y la cuota mensual es de 15,5 euros + cuota de
alquiler de cablemodem de 6,5 euros.
Cada uno de dichos servicios dispone actualmente de sus propias
promociones, de la siguiente forma:
-En el caso de contratar el Servicio Despega, la cuota de alta e instalacion
es gratuita y se dispone del primer mes gratuito sin cuotas.
-En el caso de contratar el Servicio Despega Inicia, la cuota de alta e
instalacion esta promocionada con un 50 % de descuento para las altas
solicitadas antes del 31 de Diciembre del 2002.
Por lo tanto, independiente de que se solicite el alta del Servicio Despega
Inicia por primera vez o por un cambio de servicio contratado, dispone
de los mismos costes.
En referencia a la politica de precios que mantendremos para el año
2003, depende en gran medida de los cambios de precios que se realicen
en el sector por parte de nuestra competencia, tendencias generales del
mercado,... por lo que trataremos de adaptarnos a las necesidades del
mercado en funcion de lo que acontezca.
A su vez, debemos informarle de que estamos en continuo cambio, de
forma que por ejemplo el pasado 1/10/02 realizamos una nueva rebaja
de tarifas que se aplicara a todos nuestros clientes de acceso directo y
clientes preseleccionados de forma global.
Aprovechamos la ocasion para saludarle atentamente,
Euskaltel, S.A