buenas tardes, me ha pasado algo muy raro en el portatil y ahora no se como solucionarlo y necesito con urgencia poder tener el ordenador accesible para unos trabajos de la univesidad que tengo en el disco duro y que ahora con este problema no voy a poder hacer.
resulta que anoche tuve que entrar en una pagina para buscar informacion , pero me redirigia a otra pagina que ahora no recuerdo pues cerré enseguida, despues quise entrar en paginas que tengo en favoritos y de pronto me salio una pagina porno, la cerré y despues me redirigio a otra que nada tenia que ver.
el caso es que despues parece que ya fue bien y no le di mayor importancia hasta ahora que nuevamente pongo el ordenador ycuando intento entrar en alguna pagina por el google, me sale en la parte de arriba una direccion muy rara y con numeros y letras pero que no tiene ninguna informacion, y despues la que he ido a buscar, asi por dos veces y ya por ultimo me sale una pagina en la que se me dice que mi ordenador está bloqueado por violacion de las leyes de España. que fueron detectados hechos de fikmacion, gravacion, tranferencia de contenido porno etc etc.
que he hecho uso de sotware violando los derechos de autor y no se cuantas cosas mas.
me piden 100 euros que debo ingresar en 3 dias para poder desbloquear el ordenador usando bonus Ukash o Paysafecard,
me gustaria poner la foto que he hecho con el mobil para que la vierais pero no se como hacerlo.
yo supongo que es algun virus que ha entrado y he tratado de restaurar el sistema apagando el portatil en varias ocasiones pero cuando está entrando en windows se enciende y apaga la pantalla y me sale directamente el aviso de lo que he mencionado anteriormente.
no entiendo mucho de ordenadores excepto para los trabajos de universidad y poco mas y no se como sulucionarlo.
agradecería toda vuestra ayuda para solucionar este problema, por favor con palabras sencillas de entender que yo para esto soy muy torpe, muchas gracias.
