AYUDA RECLAMACION ONO

Otro que ha picado, y lo digo sin ánimo de ofensa, porque yo estoy en el mismo grupo.
En Canarias nos cobran 6 mg y nos llega, cuando llega, un máximo de 4 que suele ser o bien de madrugada, allá a las 3.
Nos están estafando y los comerciales son unos jetas. El problema es que podemos reclamar pero no delvuelven nada. Yo llevo reclamando dos meses y no hay forma de que me devuelvan lo cobrado indebidamente.
Además ONO es la unica empresa de telefonía que se ha dado de baja en Arbitraje de Consumo, con lo que hay que reclamar a Usuarios de Telecomunicaciones, cosa que ya he hecho.
Son unos sinverguenzas.

hola señores de ono soy una clienta suya que tiene una pequeña quja que es la asiguiente que hace unos dias se llevaron el colificador de la televisión porque me di de baja
porque pagaba mucho dinero y queria saber si ya me lo han descontado como me dijeron cuando yo llame por telefono y si ya m e lo han desconentado si me responden lo antes posible selo agradeceria muchisimo.