Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
61 lecturas y 32 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Ayuda con promoción . Ya les vale a Ono

    REsulta que tengo contato de Ono 6 Mb Banda Ancha Empresas. Pago 40 + IVA. No tengo Tlf. ni TV. Y no pago nada más, ni mantenimiento de router ni nada. Me dieron un router en propiedad, según ellos, hace 1 año, gratis, un Webstar wifi.

    Estaría interesado en pillar lo de los 50 Mb...Me da por llamarles para lo de los 50Mb. Me dice una comercial que "sólo hoy" me ofrece:

    - Alta Gratuita

    - Modem Gratuito

    - 50Mb por 52,90 €/mes los 3 primeros meses y 62,90 €/mes los siguientes (sin IVA) ... notad que ha metido unos 3€/mes del mantenimiento de router.

    - Más lo de Tlf todo incluido

    Me parece muy extraño lo del mantenimiento del router.. me lo confirma hasta 3 veces y cabreada encima: "que sí, que no lo pone en la web, pero que hay que cobrarlo, que es obligatorio".... "pero que el router wifi es gratuito y en propiedad, que Ono me lo regala"...

    Le digo que vale, que me lo voy a pensar.. me dice que no.. que tiene que ser justo en ese momento, que si no me aplicarán los 39€ de alta o el cargo del router (otros 39€).

    Es una pasada que me traten así.. como un tonto no?. Se creen que porque me digan que tiene que ser ya, les voy a decir, vale , pasad ahora mismo por mi casa no vaya a ser que la oferta se me pase...

    Que hago? LLamo otro dia? Me doy de baja y que les den? es que ... llevo con Ono unos 5 años y me parece una falta de respeto eso.

    Y lo del mantenimiento... ya la ostia... si no lo pago ni ahora !!

    Opiniones? . Gracias

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Sencillamente han cambiado las condiciones de contratación,…

      Sencillamente han cambiado las condiciones de contratación, no hay por qué sulfurarse. Hasta el mes pasado el modem de 50 megas sólo se entregaba en alquiler, pero por lo visto a partir de ahora ya es como el resto de equipos. Y el mantenimiento si lo quieres dar de baja lo podías hacer sin problemas con el resto de paquetes, así que no veo el problema. El router hasta ahora sólo lo ofrecían por 60€, que es un precio muy bueno para la calidad que ofrece.

      En resumen, ¿no te interesa? Pues tan sencillo como no contratarlo, pero si luego te lo piensas dos veces y ya no te hacen la oferta, ya sabes a quién echarle la culpa, al del otro lado del espejo.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Soy el del 1er post.Hombre.. no se trata de eso, no? vamos…

        Soy el del 1er post.Hombre.. no se trata de eso, no? vamos creo yo. Que si las tarifas son las que son (las de Agosto) y no ponen nada de los 3€ de mantenimiento de router, pues no deberían las comerciales intentar metértelo. Porque lo único que hacen es quedar mal con los clientes. Y no es que no me interese...es que me dá la impresión de que la comercial estaba intentando colarme los 3€ de mantenimiento diciendo que es obligatorio, aunque no lo ponga en la tarifa oficial.... es un poco extraño, no os parece?

        Yo, personalmente, que llevo +10 años con Ono(Madritel y Auna) y 5 con el actual contrato, prefiero no pagar los 3 € de mantenimiento todos los meses, y, si hace falta, pagar los 60€ del router para tenerlo en propiedad. Porque a la larga me saldría más caro.

        Y lo de la oferta que me hicieron... que pasa que a cada uno que llama le hacen una oferta diferente?

        Por cierto, sí , soy de Madrid.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Soy el del 1er post..Gracias DjNacho por tu respuesta…

          Soy el del 1er post..Gracias DjNacho por tu respuesta anterior ;) A pesar de que no entiendo porqué para 6Mb no hace falta Cable-modem, que va directo al router wifi, y para 50Mb sí hace falta..... o es que no hace falta pero te lo venden así ( te venden la moto? ) ? :S

          Ahora otra vuelta de tuerca. Resulta que como tengo Banda Ancha Empresas sólo Internet 6Mb (ojo, sólo internet) y quiero pillar los 50Mb sólo Internet, me ha dicho un comercial que sí es posible ( a pesar de que todos los demás me dicen que no), y la oferta sería:

          - sólo Internet 50 Mb (sin teléfono) a 49,90 €/mes (+Iva)

          a secas, sin 3€ Mantenimiento ni nada más.

          Eso ya me parece muy razonable.... Y le he dicho que si, que me lo cambie. (el contrato deja de ser empresas y pasa a Residencial)

          Ahora me pregunto.. y aquellos que contrataron los 35 Mb sólo intenet Banda Ancha.. y pagaron 65 € o así.. no les suben a 50 Mb ?

            • No hay de que, para eso estamos ;) La razón de tener que usar…

              No hay de que, para eso estamos ;)
              La razón de tener que usar cablemódem+router wifi, no es otra, que una decisión de ONO. No se si habrá cablerouters (que es a lo que te refieres con los 6 Mb) par 50 Mb, pero, quizás a ONO le sale más a cuenta, un cablemódem+router wifi, que un cablerouter. Pero vamos, eso es una opinión mía, y por supuesto, como simplemente es una opinión, es discutible.

              Respecto a los usuarios que contrataron 25 Mb (no 35 ;) ), les han bajado a 12 Mb, ya que los 50 Mb, sólo están disponibles en la comunidad autónoma de Madrid (se supone que dentro de un tiempo, los pondrán en toda España, pero...., a saber cuando ;) ). Quizás han ofrecido 50 Mb a aquellas personas que vivieran en Madrid, pero a los demás, se les ha bajado a 12 Mb.

              Un saludo :)

              • No es decision de Ono, a dia de hoy ninguno de los…

                No es decision de Ono, a dia de hoy ninguno de los fabricantes de equipos para docsis 3.0 fabrica ningun cablerouter docsis 3.0, ni Motorola ni Cisco.

                No es capricho de Ono, se fabrican cablemodems con 1 puerto ethernet gigabit, otros con ethernet y usb (usandose uno u otro, no ambos simultaneamente) y por ultimo otros con ethernet y 2 puertos MTA para telefonia packetcable (voip hasta centralita)

                • BocaDePez BocaDePez
                  6
                  Ammm.... vamos que por huevos hay que tener un cable-modem…

                  Ammm.... vamos que por huevos hay que tener un cable-modem que soporte los 50Mb y luego un router wifi si quieres tener más de 1Pc conectado no?

                  Gracias por el dato...

                  Por cierto, el comercial me ha hablado de los 100Mb, también... me he quedado a cuadros..

                  Las dudas que tengo son:

                  - Otra cosa.. el router-wifi que me van a poner, según me ha dicho el comercial es un Dlink... esta bien?

                  - Como veis esa oferta de sólo Internet 50Mb a 49,90 +Iva... sin absolutamente nada mas?

                  • BocaDePez BocaDePez
                    6
                    Por favor, no sigáis con el offtopic. Además de postear eso,…

                    Por favor, no sigáis con el offtopic. Además de postear eso, podríais haberme dicho algo sobre esto:

                    Como iba diciendo:

                    Las dudas que tengo son:

                    - Otra cosa.. el router-wifi que me van a poner, según me ha dicho el comercial es un Dlink... esta bien?

                    - Como veis esa oferta de sólo Internet 50Mb a 49,90 +Iva... sin absolutamente nada mas?

                    Gracias!

                    • - El DLINK es uno de los pocos, junto con el belkin N1…

                      - El DLINK es uno de los pocos, junto con el belkin N1 Vision, y alguno más, que tiene un switch gigabit, y una WAN gigabit, lo cual permite una transferencia WAN-LAN y viceversa muy buena (permite mucho más que 50 Mb/s, así, que la velocidad de 50 Mb está asegurada con ese router).

                      - Ese precio son los tres primeros meses. El precio final después de la promoción de tres meses, el que expone heffeque un pelín más arriba. Yo creo que ese precio está bastante bien (aunque podrían bajarlo un poco, pero...., a ver que ISP te da ahora mismo 50 Mb).

                      Un saludo :)
                      PD: Aquí tienes info del router, directamente desde el fabricante: www.dlink.com/products/?pid=530

                      • BocaDePez BocaDePez
                        6
                        Os respondo a los dos: 1.- Gracias, lo buscaré 2.- ..no no…

                        Os respondo a los dos:

                        1.- Gracias, lo buscaré

                        2.- ..no no no... no son 49,90 + IVa los 3 primeros meses y luego 59,90... y no es con Telefono.. El comercial me dejó claro que sólo Internet a 49,90 , sin teléfono. y que es para siempre, nada de los 3 primeros meses. 49,90 fijos. (+Iva claro).

                        Y, como soy cliente de hace muuuucho, nada de instalación ni alta, ni nada de pagar router ni el mantenimiento de cable modem de 3€...

                        • BocaDePez BocaDePez
                          6
                          Perdón. soy el del primer post, a ver si me registro de una…

                          Perdón. soy el del primer post, a ver si me registro de una vez jejejee. Y gracias por vuestras respuestas, que siempre se agradece que alguien te de su opinion o que te rebata ;)

                          • Soy de nuevo el del primer post.Ale ya estaba registrado, que…

                            Soy de nuevo el del primer post.Ale ya estaba registrado, que no me acordaba de mis datos :P

                            Como os iva diciendo... la oferta es:

                            Son 49,90 + IVa los 3 primeros meses y luego 59,90... y no es con Telefono.. El comercial me dejó claro que sólo Internet a 49,90 , sin teléfono. y que es para siempre, nada de los 3 primeros meses. 49,90 fijos. (+Iva claro).

                            Y, como soy cliente de hace muuuucho, nada de instalación ni alta, ni nada de pagar router ni el mantenimiento de cable modem de 3€...

                            Os parece normal que un comercial de Ono haga esa oferta? hay gato encerrado? yo creo que no .. al menos no tenía pinta cuando me lo propuso ;). A mí es que me parece que está bastante bien.

                    • Perd'on por el offtopic. Aqu'i respuestas a tus dudas: -…

                      Perd'on por el offtopic. Aqu'i respuestas a tus dudas:

                      - Tienes informaci'on de requetesobra sobre el Dlink en estos foros. Usa el buscador (del foro, no de este tema en particular).

                      - El precio final son 63 euros al mes (Internet + llamadas; sin TV).

                      No problem ;)

                  • Es decisi'on de Ono s'olo dar una 'unica IP por lo que si…

                    Es decisi'on de Ono s'olo dar una 'unica IP por lo que si quisieras tener un switch en vez de un router, pues genial, pero como no es el caso... pues router al canto. De todas formas la soluci'on cablemodem y router por separado es mejor que el combinado por lo general.

                    • Ya estás en los EEUU de vacaciones ¿Eh, pillín?.... :P Sana…

                      Ya estás en los EEUU de vacaciones ¿Eh, pillín?.... :P
                      Sana envidia, compañero :) (por supuesto, ya sabes, deja el pabellón lo más alto que puedas ;) :) )

                      Un saludo :) y disfruta :)
                      PD: Vaya offtopic me he marcao.... me voy a fustigar un poco :D :D

                            • Siguiendo con el offtopic, aun recuerdo cuando era eventual…

                              Siguiendo con el offtopic, aun recuerdo cuando era eventual alla por la epoca del Naranjito y del oso Misha, cada año al empezar en el curro debia presentar certificado de penales..

                              Sobre la entrada a USA no creo que me pongan mas problemas de los habituales, tengo visado permanete desde el 90, aunque siempre me miran de reojo y me entretienen algo en aduana xq llevo el pasaporte lleno de sellos de paises arabes, ahora con el pelo blanco menos, pero en aquella epoca tenia una pinta "moraco" que asustaba :P :P

              • BocaDePez BocaDePez
                6
                Soy el del 1er post de nuevo -De nuevo gracias djnacho...…

                Soy el del 1er post de nuevo

                -De nuevo gracias djnacho... (perdón por lo de 35, se me fué el dedo, quería decir 25 ;) )

                Entonces, tengo razón al afirmar que Ono me quería cobrar los 3€ de mantenimiento de cable-modem ... por nada no? porque si para los 6Mb me regalaban el cablerouter wifi y no hacía falta cable-modem... porque para los 50 Mb me meten el cable modem y me quieren cobrar?

                -Respecto a los 25 Mb:Ahora bien... si hubo gente que contrató los 25Mb, sólo Internet, pagaban 65 €uros... sin contratar telefono ni nada mas...les dejaron en 12 Mb sólo Internet? y a que precio? al actual? porque claro.. si antes tenian 25... y se los quitan...

                Es que no entiendo esa política de querer meter el Telefono.. para los que realmente no queremos teléfono (que hoy en día somos muchos los que no queremos teléfono en los hogares y nos basta con el móvil)... porque hoy no tienen tarifas para sólo internet? sin telefono ni TV, ni combinados?

                -Otra cosa.. el router-wifi que me van a poner, según me ha dicho el comercial es un Dlink... esta bien?

                -Ultima pregunta: El Webstar Scientific Atlanta ese que tengo ... no vale para los 50 Mb, no? Gracias!

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      no lo mencionas pero supongo que vives en madrid que es donde…

      no lo mencionas pero supongo que vives en madrid que es donde solo ofrecen los 50 megas.

      y los 3 € de mantenimiento no es obligatorio.

      un saludo

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Soy el del primer post... Perdón por redundar en el tema,…

        Soy el del primer post... Perdón por redundar en el tema, pero en el tarifario pone que :

        - La cuota Telf. Todo incluido+ Banda Ancha 50 Mb/3Mb. vale: 59,90 € sin Iva / 69,48 € con IVA.

        - El router cuesta 59,90 € en propiedad para los 50 Mb ( que además se puede pagar financiado en 5 cuotas sin comision a 11,98 €

        No pone absolutamente nada más.. ni de 3€ de mantenimiento de router wifi ni nada...

        Pone lo del Alta e Instalación, pero me imagino que lo darán gratuito como promoción, a parte de descontarme 10 Euros los 3 primeros meses (según me ha dicho la comercial).

        • Yo solo te puedo decir lo que te he dicho antes, hasta el mes…

          Yo solo te puedo decir lo que te he dicho antes, hasta el mes pasado (tarifario julio y anteriores) el cablemodem Docsis 3.0 solo se instalaba en regimen de alquiler. Si ahora han cambiado las normas más no te puedo decir.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            (soy el del 1er post) Por cierto yomimmo... pensando un poco…

            (soy el del 1er post) Por cierto yomimmo... pensando un poco tu respuesta, te comento que yo desde hace mucho tiempo he estado sin cable modem, sólo con un router Wifi Webstar que me pusieron hace mucho y que no pagué nada por el, ni tampoco he pagado nunca 3€ de mantenimiento....

            Ahora me pregunto.. existe la posibilidad de que con 50Mb, sólo baste con poner un Router wifi, sin tener que poner un cablemodém antes ?
            Porque sería lo ideal, al menos para mí...que es como lo tengo desde hace mucho: el cable de auna va directo al router wifi Webstar (es uno que tiene wifi y sólo 1 puerto Lan y 1 Usb creo), el Scientific Atlanta.

            Me refiero a que no haga falta tener que poner un cablemodem y luego después el router wifi para conectar PCs.

            • Eso que comentas de los 50 Mb, no es posible con ONO. Tienes…

              Eso que comentas de los 50 Mb, no es posible con ONO. Tienes que coger un cablemódem, y un router wifi aparte para conectar más de un PC. Si sólo conectases un PC, podrías prescindir del router, pero como tienes más de uno, no hay otra solución que cablemódem+router wifi.

              Un saludo :)

        • Lo habran cambiado, hasta hace unos dias el cablemodem Docsis…

          Lo habran cambiado, hasta hace unos dias el cablemodem Docsis 3.0 solo se ofrecia en alquiler por 3 € mensuales.

          Seguramente para hacerlo mas bonito han puesto coste 0€ y mantenimiento especial 3€.

          El router que se ofrecia hasta ahora era el DIR655 a 60€ totalmente en propiedad y sin gasto de mantenimiento.

          Desconozco si el router de la oferta a 3y pico € sera el DIR655 u otro con otras caracteristicas.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Eso es lo que busco: lo que tu dices: "El router que se…

            Eso es lo que busco: lo que tu dices:
            "El router que se ofrecia hasta ahora era el DIR655 a 60€ totalmente en propiedad y sin gasto de mantenimiento"

            QUe es lo que pone en el tarifario de Agosto ;)

            De hecho, pone algo como "Servicio de Mantenimiento Especial" que son 3 Euros, pero lo pone como opcional para todos los contratos, desde 3Mb hasta los 50Mb... nada de mantenimiento obligatorio.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Soy el del primer post.Si perdón... lo aclaro un poco más...…

        Soy el del primer post.Si perdón... lo aclaro un poco más... el contrato que tengo ahora mismo es de Banda Ancha Empresas 6Mb (de hace unos años, por eso sólo pago 40 Euros+IVA y nada, abosultamente nada más). Pero lo que haría sería pasarlo a los 50Mb Residencial... (para tener los 50 Mb).

        A ver, las dudas más importantes que tengo:

        1.- Porque tengo que pagar los 3 € de Mantenimiento de router? Porque me cuentan la milonga de que es obligatorio? Yo hasta ahora no pago esos 3 € de mantenimiento de router como dije antes

        2.-Alta gratuita, y router wifi gratuito.. eso es lo que busco... lo están ofertando así normalmente?

        3.-Quiero el router Wifi ese que tanto se habla en el foro que es el mejor para los 50Mb. Me lo regalan por la cara?

        Es que.. después de la conversación que he tenido con la comercial, pues como que no me fio un pelo. Que me prometen X y luego me dan Z...

        Por cierto.. Yommimo: en el tarifario: www.ono.es/pdfs/tarifario/residencial_actual.pdf ... no pone nada de lo de los 3 Euros de mantenimiento.

        Y la comercial si me ha dicho que es en propiedad, que me lo regala Ono, pero me cobra el mantenimiento. Me parece que mienten demasiado para conseguir cambiarme el contrato a un poco más caro, no? O como me tomo eso?