Ayuda, pasar de 1Mb a 2Mb+llamadas

BocaDePez 26 septiembre 2005 14:53

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Buenas,

Llevo un año en ya.com y actualmente tengo 1Mb (con las 2 duplicaciones hechas), estoy pagando 21,95+IVA; si quiero acogerme a la oferta (Area de clientes) de 1Mb+llamadas pagaría 28,95+IVA. Según mi contrato si ahora pido la baja pagaría 10 euros.

Viendo la oferta actual de 2Mb+llamadas con Alta,teléfono siemens y router wifi(gratis) por 29,95+IVA, en comparación pagaría 1 euro más cada mes pero tendría 2 Mb, teléfono siemens y router wifi... La cosa compensa no???

Pues mi duda es, puedo darme de baja y contratar la oferta actual? Cómo lo debo hacer? Cuanto tiempo estaría sin internet?

Q me aconsejais????

Por cierto también barajo la opcion de 6Mb+llamadas de Jazztel por 32,95+IVA....

Acepto vuestra ayuda y consejos....

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KirO 26 septiembre 2005 15:15

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Es una oferta, durante un año pagarías eso, después 32.95 (aunke seguramente bajarán el precio antes de que se cumpla el año).

En cambio si pides el paso de 1 mega a 2 megas pagarás 26.95 y luego al pedir el teléfono pagarás 32.95 ... te quedas sin el siemens ....

Tu mismo ;)

Salu2!!

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BocaDePez 26 septiembre 2005 16:41

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Gracias por tu respuesta Kiro pero no he aclaradado mis dudas:

- puedo darme de baja y contratar la oferta actual? Cómo lo debo hacer? Cuanto tiempo estaría sin internet?

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carife169 26 septiembre 2005 16:45

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Pues tendrías que darte de baja y una vez de baja hacer un alta nueva a nombre de otra persona diferente al contrato actual. Normalmente si te das de baja y te vuelves a dar de alta con el mismo titular,... lo consideran una reconexión no un alta nueva, por lo que no te aplican las promociones actuales (si los precios y la permanencia pero no los productos gratuitos). No se si me explico.

BocaDePez 26 septiembre 2005 21:58

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Vaya cachondeo, acabo de llamar al 902x3 y cada uno me dice una cosa...

1º que si contrato las llamadas pago 24,95+IVA, les digo q a mi en al web me pone 28,95 y me responden q la web está mal que el precio es 24,95+IVA y que me lo tengo que creer que no hay contrato ni nada...

2º Vuelvo a llamar y me dicen q no puedo contratar las llamadas pq mi linea la van a duplicar a 2Mb y pagaré 21,95, y después ya contrataré las llamadas (venga ya hombre......)

Me parece que me voy a dar de baja pq esto es un cachondeo... Me dicen no les importa que lleve ya un año con ellos (q uno menos) q buen trato al cliente no????

Q puedo hacer??? A quien creo a la pagina web (Area clientes), al operador 1, al operador 2 o a mi mismo y me doy de baja y los mandon a donde amargan los pepinos....