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49 lecturas y 7 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Ayuda ono 50 mb latencia

    Buenos dias , os eplico mi problema. antes que nada decir que no tengo mucha idea de conexiones y demas y aver si alguien me puede ayudar un poco con lo que puede ocurrir.

    Resulta que tenia contratados 12mbs ono , y me funcionaba todo perfecto hasta hace cosa de un mes , la bajada era normal y demas, pero el ping en juegos incremento casi el doble.Y ahora 2 semanas atras me pusieron los 50mb y sigue pasando lo mismo , bajada correta , subida correcta y hasta 60 de latencia en juegos cuando siempre he tenido sobre 20 , 30 , y en los test de velocidad me da mucho ping por ejemplo en el speedtest me suele dar 80 , 90!! aver si alguien me puede ayudar el router es el netgear y he llamado varias veces a ono y me dicen que esta todo correcto.os dejo el boading de canales de paso ya que no lo entiendo y mirarme aver si esta todo correcto. gracias de antemano


    Procedimiento de Inicio
    Procedimiento Estado Comentario
    Adquirir Canal de Bajada 514000000 Hz Sintonizado
    Estado Conectividad OK Operational
    Estado Arranque OK Operativo
    Fichero de Configuración OK
    Seguridad Activar BPI+

    Bonding de Canales de Bajada
    Estado de Sintonización Modulación ID Canal Tasa de Símbolos Frecuencia Potencia SNR Sincronización Docsis/EuroDocsis
    Sintonizado QAM256 207 5360537 sym/sec 514000000 Hz 0.0 dBmV 39.2 dBmV Híbrido
    Sintonizado QAM256 197 5360537 sym/sec 466000000 Hz -6.9 dBmV 36.5 dBmV Híbrido
    Sintonizado QAM256 198 5360537 sym/sec 474000000 Hz -6.3 dBmV 36.8 dBmV Híbrido
    Sintonizado QAM256 199 5360537 sym/sec 482000000 Hz -5.1 dBmV 37.2 dBmV Híbrido
    Sintonizado QAM256 200 5360537 sym/sec 490000000 Hz -3.2 dBmV 38.0 dBmV Híbrido
    Sintonizado QAM256 205 5360537 sym/sec 498000000 Hz -1.1 dBmV 39.0 dBmV Híbrido
    Sintonizado QAM256 206 5360537 sym/sec 506000000 Hz -0.6 dBmV 39.1 dBmV Híbrido
    Sintonizado QAM256 208 5360537 sym/sec 522000000 Hz 0.4 dBmV 39.4 dBmV Híbrido

    Bonding de Canales de Subida
    Estado Sincronizado Modulación ID del Canal Tasa de Símbolos Frecuencia Potencia
    Sintonizado ATDMA 4 5120 Ksym/sec 45300000 Hz 48.5 dBmV
    No Sintonizado Desconocida 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
    No Sintonizado Desconocida 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
    No Sintonizado Desconocida 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
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      • BocaDePez BocaDePez
        6

        pues la verdad que no tengo ni idea , como dije no tengo idea…

        pues la verdad que no tengo ni idea , como dije no tengo idea de conexiones ni atenuadores..xd donde miro eso? gracias saludos

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        hola ,no se si lo voy a ecsribir bien(perdonan me)-este no es…

        hola ,no se si lo voy a ecsribir bien(perdonan me)-este no es mi idioma,pero yo tengo un problema parecido.hace casi 2 meces he contratado ono 50M en getafe -bario de madrid i desde el pricipio han benido en casa 4 technicos mas 2 technicos de la red i no me pueden areglar el problema .el problema es que no me habre las paginas del web bien o no las habre nunca,disconectos del juego online-mas o menos el internet funcsiona cuando le da la gana.por telefono dicen que todo esta bien,el techniko biene i cuando ve como es el internet dice no puedo hacer nada ,porque veo todo en reglo-de verda me equibocado much pora pasar a ono50M.no se si tienen problema fuera a la calle con alguna tarjeta, pero o algien mentira en esa compania o no saben guardar sus clientes

        esa es mi ultima opcion a cuedar se a ono,porque cuando funcsiona perfekto deskargo con 6 000 por segundo

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          me ha olbidado eso Modelo: Cisco EPC3825 Nivel de señal…

          me ha olbidado eso

          Modelo: Cisco EPC3825

          Nivel de señal Relación señal-ruido
          Canal 1: 14.1 dBmv 42.3 dB
          Canal 2: 8.5 dBmv 42.0 dB
          Canal 3: 13.9 dBmv 41.4 dB
          Canal 4: 13.6 dBmv 40.9 dB
          Canal 5: 13.6 dBmv 40.8 dB
          Canal 6: 7.4 dBmv 40.8 dB
          Canal 7: 14.1 dBmv 41.3 dB
          Canal 8: 14.1 dBmv 41.2 dB

          Canales de subida
          Nivel de señal
          Canal 1: 40.2 dBmv
          Canal 2: 0.0 dBmv
          Canal 3: 0.0 dBmv
          Canal 4: 0.0 dBmv
      • BocaDePez BocaDePez
        6

        cable , y creo que no debe ser la configuracion, ya que…

        cable , y creo que no debe ser la configuracion, ya que cuando tenia 12 mb tenia otro modem y me sucedio el problema hace cosa de un mes , cuando los 50mb y el netgear este me lo pusieron hace cosa de 1 semana y algo.

        • BocaDePez BocaDePez
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          Repasa de todas formas la configuración, y si después de…

          Repasa de todas formas la configuración, y si después de deshabilitar los servicios que no hacen falta del router sigues teniendo problemas, entonces es momento de llamar a ONO.