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59 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    ayuda!!!!!! no se que hacer

    tengo un movil con conexion al pc por cable, y el otro dia no se me ocurrio otra cosa q conectar a internet el ordenador, a traves del movil, o sea utilizar el movil como ruter,

    solo estuve 17 minutos, pero con varios programas conectados, emule, messenger....
    comprobe en el 252 el saldo q gaste y esto asciende a 694 EUROS!!!!! llame toda la tarde a at cliente, hablando creo q con toda la plantilla de teleoperadores, porq nadie me lo explicaba, solo me decian q no es aconsejable utilizar libremente el movil como modem.

    entiendo q sea caro, q con tantos programas q tenia, el trafico de megabites era muy grande, pero 694 euros?? por 17 minutos q lo tuve conectado? es casi mi nomina mensual. no se q hacer, si ir a consumidor, negarme a pagar esa burrada, ir a malas con ellos, no se. q me aconsejais? :-?

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      No se puede usar el movil libremente pues erronea o…

      No se puede usar el movil libremente pues erronea o intencionadamente puede haber un acceso a paginas de pago de dudosa procedencia. Reclama a la OCU pero la compañia te dira y siempre tendra razon que el que me conecta el movil y hace la tonteria es el cliente.

      Denuncia a la OCU respecto a los consumos d inet por si pueden enganchar segun el historial de tus entradas a paginas o descargas hechas a alguien, pero te aventuro que sera largo y complicado de demostrar. Si vas a malas con la compañia malo pq el que inicio el enredo eres tu, francamente no se lo que querias demostrar.

      Mejor intenta renegociar la deuda, pagarla a plazos, intentar que no sea de una vez el pago. suerte